問：您好，我是珠海 信息，導(dǎo)致新備案無法執(zhí)行，請(qǐng)求協(xié)助，謝謝。聯(lián)系人： 陳偉雄，， @189.cn ,珠海 網(wǎng)佳科技有限公司備案用戶密碼找回
答：您好，
1.備案平臺(tái)登錄用戶名可在忘記密碼找回頁面，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，輸入備案號(hào)或域名可查詢到；
2.若忘記登記密碼，請(qǐng)核實(shí)注冊(cè)賬戶時(shí)登記的手機(jī)：1893****266 或郵箱：xu** 是否還在使用；若在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號(hào)或郵箱，對(duì)應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)重置密碼反饋至對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請(qǐng)表、證件等資料，核實(shí)無誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們情況是：手機(jī)和郵箱都未使用了。 請(qǐng)問申請(qǐng)表、證件資料核實(shí)，在哪發(fā)起核實(shí)流程？ 如何上傳文件？
答：您好，您可在本賬戶下提交工單，將申請(qǐng)資料圖片上傳到工單附圖，申請(qǐng)找回備案賬戶登錄密碼；
請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交相關(guān)信息和申請(qǐng)資料,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，貴單位備案用戶名：珠海 ，請(qǐng)登錄后及時(shí)修改更新備案負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.azypay.cn 查一下這個(gè)域名解析成功過了 到咱們服務(wù)器 就是打不開 白名單也添加了
答：您好，
訪問域名 www.azypay.cn 會(huì)跳轉(zhuǎn)到 https://www.azypay.cn/app/ 如圖，您程序里面有跳轉(zhuǎn) ，但是您網(wǎng)站沒有部署https ，所以打不開，可以先部署 https 再測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)添加安全證書了 還是打不開
答：您好，
目前已訪問是404報(bào)錯(cuò)，建議檢查下app目錄是否存在，若確實(shí)需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，提供服務(wù)器賬號(hào)密碼，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：https://www.azypay.cn/web/index.php?c=user&a=login& 這樣就可以打開 主域名就打不開https://www.azypay.cn 其他域名都可以打開 就是這個(gè)不行
答：您好，當(dāng)前您所說的主域名訪問后會(huì)跳轉(zhuǎn)到https://www.azypay.cn/app/ 該地址，而該地址訪問提示404找不到頁面文件，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)主域名訪問到的站點(diǎn)，其是否有app這個(gè)文件，如您主域名和其他域名都是訪問的相同網(wǎng)站內(nèi)容，那么請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)域名綁定是否正確,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那是什么問題造成的呢 其他域名都沒有這個(gè)問題
問：其他域名不是這個(gè)路徑 在寶塔一個(gè)站點(diǎn)添加的 其他的就可以訪問 這個(gè)就有跳轉(zhuǎn)
問： 咱們的域名可以打開 阿里云域名打不開 同樣一個(gè)站點(diǎn) 路徑
問： 幫忙查看一下 奇怪
答：您好，請(qǐng)檢查程序中是否存在判斷授權(quán)域名等，這個(gè)需要聯(lián)系您網(wǎng)站程序方人員檢查下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不存在這個(gè)問題 程序員檢查了
答：您好，您這個(gè)是程序上的302跳轉(zhuǎn)，然后訪問https://www.azypay.cn/app/又是404的提示，這和站點(diǎn)一般沒有關(guān)系，都是程序里面的代碼控制的，比如域名設(shè)置、域名授權(quán)、數(shù)據(jù)庫設(shè)置、以及程序存放路徑等都可能是涉及的方向，這個(gè)我們無法幫您準(zhǔn)確判斷，需要您聯(lián)系程序開發(fā)人員打開網(wǎng)站調(diào)試模式去檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
