問:請幫我改一下ssl域名認證方式,把dns驗證改為文件驗證。訂單號是: TBDj9lOJp,請幫我改一下ssl域名認證方式
答:您好,
抱歉,目前無法更換驗證方式,如需更換,只有等待訂單超時后重新提交時選擇,訂單超時在4小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訂單超時了不會讓我重新付費吧?
答:您好,
不會,驗證失敗超時后只需要重新提交一次即可,重新提交時可以選擇驗證方式,無需重新付費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在還是沒有超時,無法重新提交
答:您好,
目前看還是“待域名確認”狀態(tài),若可以管理域名,請?zhí)砑?br />記錄類型:TXT
主機記錄:_dnsauth
記錄值:ob0lzbq46rlqhag0p1zs2wljfd2cw597108zsiicq7qr16wpd
若不會操作,可登陸域名管理頁面,添加QQ:協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:圖片全部顯示加載異常
答:您好,抱歉,程序運行后沒有相關報錯信息,如站點是新安裝的,建議用戶可重新使用源碼程序安裝一次試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重新安裝不會影響SSL部署吧?
答:您好,已經部署了ssl的站點,重新安裝程序不會影響虛擬主機的ssl部署功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重新安裝之后,剛剛開始圖片顯示正常,一會兒又不正常了。查看網站文件目錄,沒有發(fā)現上傳,圖片的文件夾,是怎么回事?我再重新安裝一次,一會兒再看一下。
答:您好,
好的,目前測試圖片正常,上傳圖片一般登陸網站后臺操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您在刷新一下?又加載失敗了??!
答:您好,
是否在調整,目前無法訪問,建議使用https://q.callmi.net/ 重新安裝一次再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么會這樣,剛才只是圖片無法顯示啊?什么也沒動,怎么就無法訪問了?已經安裝過好多次了啊
答:您好,
請?zhí)峁┫潞笈_賬號密碼,幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:發(fā)現什么問題了嗎?
問:你們那邊有什么眉目了嗎?
答:您好,
多次測試確實有異常,文件會自動刪除,不熟悉DQ程序,節(jié)假時間只有值班人員,程序運行排查建議工作時間回復工單,轉交資深工程師協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持!