問(wèn):scyicheng.com該域名綁定主機(jī)在賬戶(hù)下找不到了,不確定是否已經(jīng)過(guò)期刪除了,但是 已刪除主機(jī)列表里也看不到,麻煩查一下什么情況,是否還能找回繼續(xù)使用,scyicheng.com主機(jī)找不到了
答:您好,
經(jīng)核實(shí),此域名之前綁定的空間虛擬主機(jī)為yicheng0530 ,已經(jīng)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤(pán)去專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),時(shí)間在1~3天左右,恢復(fù)價(jià)格為 4800元,恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn):能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù),恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn):價(jià)格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線(xiàn)備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),收費(fèi)880元,恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間:12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格較便宜 缺點(diǎn):可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外:主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為:60元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù),請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào),我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗,款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):FTP賬號(hào)wenyu1 域名www.entve.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.entve.com
答:您好
問(wèn):1已經(jīng)清理下瀏覽器緩存 并重啟下本地路由
相關(guān)網(wǎng)址:www.entve.com
答:您好
問(wèn):我試試織夢(mèng)系統(tǒng)的網(wǎng)站 一樣不行 不知道是不是織夢(mèng)系統(tǒng)被黑客攻擊了我常用的IP 別的 IP WIFI網(wǎng)線(xiàn) 都是正常的
相關(guān)網(wǎng)址:www.entve.com
答:您好
處理方法:
問(wèn):
1.我開(kāi)通的過(guò)程是這樣的:我先在我的代理平臺(tái)www.chinayw.net后臺(tái)添加了一個(gè)空間bjywwordpress,但發(fā)現(xiàn)添加空間時(shí)沒(méi)有附送數(shù)據(jù)庫(kù)選項(xiàng),但也添加成功了。然后我在你們官網(wǎng)代理賬號(hào)下開(kāi)通了一個(gè)空間,F(xiàn)TP賬號(hào)也是bjywwordpress,然后轉(zhuǎn)到我代理平臺(tái)上注冊(cè)的會(huì)員xmyidu下了,然后同步數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)過(guò)去了。然后問(wèn)題就出現(xiàn)了。
2.如果我把代理后臺(tái)的空間刪除掉,在同步數(shù)據(jù)刪除的空間還回來(lái)嗎?這個(gè)代理后臺(tái)上顯示的是不是全是記錄數(shù)據(jù)的功能,沒(méi)有實(shí)際的功能?
答:您好,非常抱歉,我司沒(méi)有完全理解您的意思,根據(jù)您所說(shuō)的情況,我司可以解答一下代理平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的形式,其是用戶(hù)通過(guò)您代理平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)后其系統(tǒng)自動(dòng)扣除他代理平臺(tái)賬戶(hù)上的錢(qián),然后系統(tǒng)發(fā)送命令到我司官網(wǎng),為其開(kāi)通一個(gè)對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī),開(kāi)通時(shí)扣除您在我司主站上賬戶(hù)中的費(fèi)用,這就是一系列的操作。對(duì)應(yīng)代理平臺(tái)上的訂單刪除默認(rèn)不會(huì)操作到我司官網(wǎng)上的產(chǎn)品訂單,對(duì)應(yīng)代理平臺(tái)上的訂單刪除了,代理可以通過(guò)代理平臺(tái)后臺(tái)重新同步一次產(chǎn)品就會(huì)有,但是同步后其默認(rèn)是在代理平臺(tái)后臺(tái)賬號(hào)下,您需要手動(dòng)轉(zhuǎn)移一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1.客戶(hù)注冊(cè)了一個(gè)會(huì)員在我的代理平臺(tái)上,他會(huì)員上沒(méi)有錢(qián),然后叫我直接幫他開(kāi)通,我怎么在我的代理后臺(tái)直接幫他開(kāi)通?
2.我開(kāi)通的這個(gè)空間香港入門(mén)型1G送100Mmysql數(shù)據(jù)庫(kù)ftp名:bjywwordpress沒(méi)看到有 mysql數(shù)據(jù)庫(kù),幫我調(diào)出來(lái),告訴我怎么開(kāi)才有mysql數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,
1.對(duì)應(yīng)主機(jī)開(kāi)通流程是這樣的,您用戶(hù)先在您代理平臺(tái)上充值,充值后對(duì)應(yīng)金額通過(guò)代理平臺(tái)后臺(tái)入款到其在代理平臺(tái)的會(huì)員賬戶(hù)下,然后對(duì)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)后,代理平臺(tái)扣除相關(guān)費(fèi)用(對(duì)應(yīng)用戶(hù)的費(fèi)用也會(huì)自動(dòng)撥款到您相關(guān)代理平臺(tái)上設(shè)置的支付寶或者是您的收款方式中),然后我司官網(wǎng)接收到代理平臺(tái)的請(qǐng)求扣除您在我司主站上賬戶(hù)中的費(fèi)用,然后再在主站上進(jìn)行開(kāi)通主機(jī)。
也就是說(shuō)代理平臺(tái)上的操作是您自己和您用戶(hù)之間的交互,代理平臺(tái)上無(wú)法直接開(kāi)通試用的,其提交業(yè)務(wù)開(kāi)通就是我司直接到主站上扣除您主站賬戶(hù)來(lái)進(jìn)行開(kāi)通。
2.對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù),您可以到我司虛擬主機(jī)管理后臺(tái),如圖去獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我還是說(shuō)問(wèn)題現(xiàn)象吧!用戶(hù)xmyidu下的空間,高級(jí)管理進(jìn)不去,因?yàn)橐@取免費(fèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)要進(jìn)高機(jī)管理,但點(diǎn)后顯示如圖就是這個(gè)用戶(hù)登陸我的代理平臺(tái)后,只能看到開(kāi)通的空間,看不到mysql數(shù)據(jù)庫(kù),如果要獲取還進(jìn)不了高級(jí)管理。但事實(shí) 上我在主站上已經(jīng)獲取了這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
答:您好,非常抱歉讓您等待過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間,而您該問(wèn)題:
1.您可以先點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)主機(jī)上面的修改FTP密碼后再進(jìn)入看看,或者嘗試到代理平臺(tái)后臺(tái)重新同步一下產(chǎn)品訂單看看。
2.如以上操作都不行,可以提供一下您對(duì)應(yīng)代理平臺(tái)后臺(tái)的管理員賬號(hào)密碼和專(zhuān)屬密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!