問：登錄用戶名:********** 備案號：蘇ICP備號 主辦單位名稱： 南京歐風(fēng)外語培訓(xùn)有限公司秦淮分公司 備案域名:njrhdao.COM
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：日韓道教育，非用戶名:********** ：
如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機(jī)135****5614：或郵箱729***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 補(bǔ)充資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：推送ticket失敗 微信服務(wù)器向公眾號服務(wù)開發(fā)者推送component_verify_ticket時，得到的回應(yīng)不合法（應(yīng)返回success） 6次/30分鐘 設(shè)置閾值推送ticket超時 微信服務(wù)器向公眾號服務(wù)開發(fā)者推送component_verify_ticket時，開發(fā)者5秒內(nèi)沒有返回 6次/30分鐘 設(shè)置閾值推送組件消息失敗 微信服務(wù)器向公眾號服務(wù)開發(fā)者推送服務(wù)事件消息（如取消授權(quán)通知等）后，得到的回應(yīng)不合法（應(yīng)返回success） 6次/30分鐘 設(shè)置閾值推送組件消息超時 微信服務(wù)器向公眾號服務(wù)開發(fā)者推送服務(wù)事件消息，開發(fā)者5秒內(nèi)沒有返回 6次/30分鐘 設(shè)置閾值解析DNS失敗 微信服務(wù)器向公眾號服務(wù)開發(fā)者推送服務(wù)事件消息（如取消授權(quán)通知等）時，解析DNS失敗 6次/30分鐘 設(shè)置閾值
答：您好，請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器登錄密碼,并告知騰訊服務(wù)器的ip地址,以便我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我測試程序開發(fā)者的服務(wù)器沒問題，功能行駛正常， 同樣的程序，微信論壇那邊的帖子都看過 沒啥用
答：您好，抱歉,我司對您的應(yīng)用程序架構(gòu)不熟悉,建議咨詢程序開發(fā)人員,建議您可回復(fù)工單申請更換一個服務(wù)器ip試試(會收費200元/次),更換后測試下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：都說了 程序沒問題，別人一樣的程序不這樣， 是不是域名解析的是別名 不是 ip的 緣故
答：您好，抱歉,域名解析別名和解析ip都一樣的,不影響您站點訪問其他地方,在服務(wù)器ping 其他域名是可以正常連接的,服務(wù)器可正常解析域名,您如知道對方的服務(wù)器ip,可告知我司然后測試服務(wù)器連接對方ip狀態(tài)分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個呢 https://open.weixin.qq.com/
答：您好，當(dāng)前對應(yīng)地址直接去連接等是可以訪問的，對應(yīng)并未有屏蔽該地址的請求，并對應(yīng)請問相關(guān)公眾平臺白名單中是否有將服務(wù)器ip127.0.0.1 添加到白名單這些授權(quán),非常感謝您長期對我司的支持!
問：早加了
答：您好，
請告知我們一下出現(xiàn)這種情況大概的時間，之前是否正常。
然后我們核實下具體情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：從21號 到現(xiàn)在 每天都有https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg
答：您好，請問您程序推送的時候，是域名加端口的方式進(jìn)行操作的嗎
非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序商那邊暫未回復(fù)， 你先看看這個接口地址，能發(fā)現(xiàn)什么問題
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/componentloginpage?component_appid=wx003fbaf19&pre_auth_code=&redirect_uri=https://www.wedoer.com/member.php/member/plugin/execute/plugin_name/wxopen/plugin_controller/info/plugin_action/endpower/id/0.html&auth_type=2&biz_appid=
答：您好，您當(dāng)前提供的地址其是無法訪問的，當(dāng)前我司初步懷疑是對應(yīng)有相關(guān)回調(diào)地址或者授權(quán)域名地址，其有設(shè)置域名加除80和443以外的端口，導(dǎo)致出現(xiàn)無法進(jìn)行驗證，所以需要您提供到相關(guān)的信息為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換人了 ， 你先看看之前的問答記錄
答：您好，該問題建議明天早上的時候回復(fù)工單，我司資深工程師協(xié)助排查一下具體原因
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的
答：您好，已電話聯(lián)系，請和程序商溝通確認(rèn)后回復(fù)工單，我司協(xié)助核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：白名單早就加著呢
答：您好，您先問清楚程序方然后聯(lián)系我司，21號我司有做一個調(diào)整：未提交白名單、未備案的域名不能通過80或其他任何端口訪問。
問：你去看看啊 白名單在 ，沒備案也添加不進(jìn)去啊 ， 還有什么調(diào)整
答：您好，wedoer.com我司核實是有白名單的,目前我司幫您調(diào)整了防火墻上的設(shè)置，您再觀察看看是否有異常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行，基本的公眾號內(nèi)更改服務(wù)器配置 就不行
答：您好，這個更改報錯和我們調(diào)整沒有關(guān)系，你看看回調(diào)還是否有超時的情況，剛才我們已經(jīng)嘗試把防火墻的設(shè)置還原了，其它未做調(diào)整的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在我的服務(wù)器都登陸不上了
答：您好，正常的，如果是遠(yuǎn)程問題，請?zhí)峁┻h(yuǎn)程登錄端口，用戶名和密碼，此工單太長，請重新發(fā)起一個新的工單。
