問:最近服務(wù)器好卡,添加個(gè)信息都卡死,最近服務(wù)器好卡,添加個(gè)信息都卡死
答:您好,
該服務(wù)器帶寬只有1M,從性能監(jiān)控看服務(wù)器帶寬一直是滿負(fù)載,帶寬不足會(huì)嚴(yán)重影響訪問和使用體驗(yàn),請(qǐng)根據(jù)需求適當(dāng)升級(jí)帶寬大小,查看您站點(diǎn)較多,建議帶寬至少升級(jí)到5M左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
我剛剛重新啟動(dòng)了一下。
答:您好,
從服務(wù)器內(nèi)看是xggjc這個(gè)站點(diǎn)存在cc攻擊,這邊開啟了站點(diǎn)日志,查看請(qǐng)求大都來自同一ua,這邊參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=820 設(shè)置屏蔽規(guī)則,目前帶寬負(fù)載已經(jīng)回落,請(qǐng)測(cè)試,不過1M帶寬很難滿足正常的訪問需求,還是建議適當(dāng)升級(jí),本次為特殊核實(shí),下次請(qǐng)?zhí)峤徽_分類工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:非常感謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)網(wǎng)站服務(wù)器最近經(jīng)??ㄋ溃绻苊刻靾?jiān)持重啟一次服務(wù)器的話就能正常運(yùn)行,如果不一天重啟一次,那么2天左右服務(wù)器就卡死了,必須重啟才可以。
這個(gè)網(wǎng)站的訪問量一天大概平均在2萬多個(gè)頁面訪問量,這個(gè)獨(dú)立的云服務(wù)器還不足以支撐嗎?是需要增加升級(jí)服務(wù)器的配置?如果需要,請(qǐng)告訴我們?cè)敿?xì)的升級(jí)方案?或者是其他原因?
答:您好,查看您服務(wù)器安裝了360殺毒,建議您卸載掉,服務(wù)器安裝多個(gè)不同品牌的安全軟件會(huì)耗費(fèi)服務(wù)器資源。服務(wù)器有安全狗即可。另外,檢查您的服務(wù)器配置較低,windows2008系統(tǒng)對(duì)配置要求較高,推薦您升級(jí)cpu到4核4G觀察下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
內(nèi)存占用100%幫我屏蔽一下那些攻擊我的IP吧
答:您好,
1、內(nèi)存占用100%不一定是被其他ip攻擊了,需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行排查,屏蔽ip可以參照這個(gè)鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427在安全組里設(shè)置。2、如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)重新提交工單類型:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】需收取費(fèi)用100元,并在工單里提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!