問(wèn)：你好，         www.xhgear.com 重新申請(qǐng)了SSL證書，不知道部署，空間在你們西部，能幫忙部署下嗎？ 之前選擇的是域名驗(yàn)證還是文件驗(yàn)證，已經(jīng)忘記了。,www.xhgear.com 申請(qǐng)了ssl證書，不知道部署

答：您好，您選擇的文件但是沒(méi)添加驗(yàn)證文件，已為您添加，但是當(dāng)前不帶www的域名您解析錯(cuò)誤的請(qǐng)您核實(shí)修改解析：
@做cname解析對(duì)應(yīng)值xhgear.gotoip4.com 如無(wú)法設(shè)置cname可做A記錄對(duì)應(yīng)值127.0.0.1
必須修改解析，否則驗(yàn)證不通過(guò)證書不會(huì)頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝！ 域名解析沒(méi)有人去動(dòng)過(guò)哦，是不是中途你們更換了服務(wù)器IP呀？

答：您好，不是更換了服務(wù)器是您一直解析都是錯(cuò)誤的，您解析的對(duì)應(yīng)IP我們這邊很久就沒(méi)用了。
建議能做Cname解析就做cname解析，否則后期如出現(xiàn)調(diào)整IP變化必須修改解析才能正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，域名解析已經(jīng)修改好了，你看看，謝謝

答：您好，目前查看正確了，測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，
存在兩個(gè)問(wèn)題，如下：
1./www/thyl/ 目錄下的index.php文件中的內(nèi)容應(yīng)該是不正確的，還請(qǐng)您自行核實(shí)檢查一下；
將正確的index.php文件重新上傳替換，然后再測(cè)試訪問(wèn)。
2.web.config中的偽靜態(tài)規(guī)則不對(duì)，已經(jīng)幫您修正。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：還是不能打開主頁(yè)以外的其他鏈接，由于我司沒(méi)有技術(shù)人員，請(qǐng)代為我司有償處理

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，您的子站index.php文件的內(nèi)容不對(duì)導(dǎo)致內(nèi)頁(yè)打不開的。
我們查看了上一次備份的數(shù)據(jù)和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)一樣，無(wú)法幫您處理。
請(qǐng)您從您本地將這個(gè)子站的index.php重新上傳并覆蓋，然后再測(cè)試即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：訪問(wèn)異常

答：您好，我們查看您空間里面并沒(méi)有文件，請(qǐng)核實(shí)重新再上傳下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：依舊異常

答：您好，您指的異常是什么，我們查看您只上傳了一個(gè)首頁(yè)，樣式文件都沒(méi)有上傳，訪問(wèn)是錯(cuò)亂的，需要把文件上傳齊全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)html 只是一個(gè)測(cè)試文件，為什么你們那邊能顯示

答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體提示什么，不排除是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，您可以測(cè)試重啟下本地光貓路由，并綁定解析自己的域名訪問(wèn)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：其他都能訪問(wèn)就是這個(gè)剛買的不能訪問(wèn)

答：您好，不排除是解析沒(méi)生效，在命令行里面ping tmhj.gotoip1.com，可以看看解析是否生效，可以試著過(guò)一會(huì)再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ping 不通  要等多久

問(wèn)：臨時(shí)域名要等這么長(zhǎng)時(shí)間嗎

問(wèn)：以前的怎么不這樣，要不你幫我重新?lián)Q一下主機(jī)

答：您好，更換主機(jī)會(huì)重新解析還要重新等生效,您如果著急測(cè)試效果,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個(gè)教程修改您本地dns后再試,謝謝

問(wèn)：一個(gè)零時(shí)域名，要等這么舊才生效嗎？

問(wèn)：從早上到現(xiàn)在依然打不開

答：您好，我司測(cè)試大部分地 都可以正常解析,如用戶本地dns沒(méi)更新,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個(gè)教程修改您本地dns后再試,謝謝!





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