問(wèn)：您好，ADE8489這個(gè)備案碼在平臺(tái)提示是可用的，我填入后總是提醒只能用一次，用其他可用的備案碼依然如此,總是提醒備案碼只能用一次
答：您好，
1.是因?yàn)椋好總€(gè)虛擬主機(jī)只免費(fèi)提供一個(gè)主體的備案，查詢您的備案碼ADE8489對(duì)應(yīng)的主機(jī)已經(jīng)提交了單位：佛山 ****科技有限公司的備案申請(qǐng)了；
2.若該主機(jī)還有備案需求，可單獨(dú)點(diǎn)擊右上方：增加主體 按鈕，單獨(dú)購(gòu)買備案數(shù)后再重新備案；
3.如何增加備案碼使用主體請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我嘗試用下面這些可用的都提示只能用一次
答：您好，1，一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)主體的備案申請(qǐng)，備案碼使用規(guī)則可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：打開(kāi)視頻都很快，就得榮縣的幾個(gè)客戶說(shuō)很卡
答：您好，
1.您對(duì)應(yīng)打開(kāi)視頻的地址是什么。
2.您對(duì)應(yīng)慢的用戶您可以讓其參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個(gè)測(cè)試，您當(dāng)前服務(wù)器其是單線電信線路，其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境連接需要考慮到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互通性問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：打開(kāi)地址 http://hrvideo.wpjxkj.com/uploads//0a8b0990e1840bfdee0c74aaf84b6c22/0a8b0990e1840bfdee0c74aaf84b6c22.m3u8
客戶都是用的手機(jī) 不好下軟件測(cè)試哦
答：您好，查看您該視頻并不卡，其視頻播放慢一般都只有以下幾種情況，本身對(duì)應(yīng)視頻播放格式，而您測(cè)試又是正常，那么該問(wèn)題應(yīng)該不存在。還有就是其用戶本地網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊服務(wù)器下載視頻加載慢，如要測(cè)試這個(gè)只能通過(guò)相關(guān)測(cè)試工具來(lái)核實(shí)，您也可以嘗試在您網(wǎng)站上存放一個(gè)壓縮包或者是其他一個(gè)比較大的文件，您讓用戶直接訪問(wèn)下載看看速度如何，如還速度正常，那么已經(jīng)說(shuō)明服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和用戶本地網(wǎng)絡(luò)連接通信正常的，其您只有在播放或者是視頻上去核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
您也可以提供一下您的電話，以便我司和您電話聯(lián)系。
問(wèn)：字體圖標(biāo)文件上傳至服務(wù)器，卻無(wú)法通過(guò)URL訪問(wèn)。http://www.henji.net/skin/fonts/font.woff2http://www.henji.net/skin/fonts/font.woff2?v=4.7.0文件服務(wù)器位置如下圖。
答：您好，
參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 使用mime功能添加對(duì)應(yīng)擴(kuò)展的mime即可,本次已經(jīng)幫您添加woff2,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：由于請(qǐng)求時(shí)無(wú)法訪問(wèn)，返回404。導(dǎo)致頁(yè)面用到圖標(biāo)的地方無(wú)法顯示，請(qǐng)幫我解決文件路徑正確、卻無(wú)法正常訪問(wèn)的問(wèn)題！謝謝
答：您好，
字體文件并不是訪問(wèn)文件,是通過(guò)程序調(diào)用加載的,添加mime后訪問(wèn)該文件也僅是會(huì)下載,, 如是網(wǎng)站訪問(wèn)存在問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明什么地方有問(wèn)題,提供鏈接以及截圖以便我司 協(xié)助分析原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
