問:
我的服務(wù)器92.160是調(diào)度器,下面指向的WEB服務(wù)器有好幾個,50.65 62.71 50.197都正常
另外我又加了一個站點(diǎn)指向的是206.106 WEB服務(wù)器,網(wǎng)站是wlkt.lwglxt.com
這個網(wǎng)站每天早上第一次打開總會報錯 nginx查看是error,206.106服務(wù)器APACHE里查看不到錯誤日志
最近我ping服務(wù)器才發(fā)現(xiàn) 確實(shí)不一樣,ping正常站點(diǎn)一下就可以,
ping這個206.106第二次ping正常,第一次ping 要卡大概10秒左右沒反應(yīng),后面正常
如上圖所以,確實(shí)有丟包,麻煩查看下,有一個云服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)似乎有點(diǎn)問題
答:您好,目前我司檢查網(wǎng)絡(luò)配置上沒有異常,ping局域網(wǎng)其它IP沒有丟包情況,127.0.0.1 是否可以關(guān)機(jī)?我司幫您更換一個宿主您再試試,另外丟包時注意查看下206.106服務(wù)器負(fù)載是否正常,負(fù)載高也會出現(xiàn)丟包或者延時大的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 可以關(guān)機(jī),這個服務(wù)器是每天早上第一次訪問都會報錯,負(fù)載也幾乎沒有,后面訪問好像又正常的
問:每天第一次ping異常,第二次就正常了,不知道什么原因
答:您好,已經(jīng)幫您更換了,請稍后檢查下服務(wù)狀態(tài)是否正常,另外再觀察是否有丟包的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
今天早上再次測試 依然跟之前一樣的丟包,麻煩再看看
答:您好,1.請問是在那臺服務(wù)器上ping 測試的,請?zhí)峁┻@臺服務(wù)器的IP,用戶名和密碼,我司測試。
2.準(zhǔn)備把127.0.0.1的內(nèi)網(wǎng)IP給您換成 127.0.0.1測試。
問:在92.160上測試的,每天早上第一次測試會出問題,后面測試就正常的
答:您好,請您提供下 92.106的超管用戶和密碼 ,以便我司進(jìn)一步觀察;
另 ,關(guān)于 請您核實(shí)確認(rèn)后反饋我司
,以便我司協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1的內(nèi)網(wǎng)IP給您換成 127.0.0.1測試。
這個可以的
答:您好,我們觀察了一上午,現(xiàn)在沒有斷開過,請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我說過了,每天早上第一次會斷開,您明天早上試試就知道了,看我那個截圖也能看出
ping的時候會卡5-10秒不動,后面就正常了
再次ping就一直正常了
答:您好,目前沒有檢查到問題,只有再觀察下,若出現(xiàn)問題,您先暫時不要處理,我們核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我必須要ping才能看到問題,不ping也看不到問題,您明天早上或者凌晨ping下就知道了
答:您好,1.一般是什么時候掉包,時間是否固定
2.我司核實(shí)您會員下幾臺云服務(wù)器都沒有問題
3.內(nèi)網(wǎng)IP已經(jīng)改為了127.0.0.1,您繼續(xù)測試看看。
問:這個服務(wù)器我放的是wlkt.lwglxt.com
這個網(wǎng)站,之前我每天早上第一次打開 都是100%報錯,刷新一下就好了,百思不得其解
前2天我早上來公司ping 這個內(nèi)網(wǎng),第一次也是卡幾秒 丟包,再ping就正常了,連續(xù)幾天都是的
所以我確定網(wǎng)站每天第一次打開報錯應(yīng)該就是內(nèi)網(wǎng)ping不通有關(guān)
現(xiàn)在IP換了,我明天再試試
問:另外內(nèi)網(wǎng)IP換成了127.0.0.1 ,麻煩主機(jī)信息那也改下謝謝
答:您好,更改內(nèi)網(wǎng)ip是特殊手工設(shè)置的,所以頁面上顯示那個無法修改,用戶可不用理會即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,周末測試了一下,問題還是沒解決,第一次ping失敗,我今天沒ping了,您上92.160 ping 試試,謝謝
答:您好,目前我司測試ping是正常的,另外幫您做了mac綁定,請再觀察下是否有不通的情況,不通時把ping的截圖,另外執(zhí)行下arp -n 把截圖一并提供一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天早上看好像徹底不通了,以前ping 127.0.0.1是卡幾秒就顯示了,現(xiàn)在是一直不顯示了
答:您好, 網(wǎng)絡(luò)是通的。
問:但是每天早上第一次訪問網(wǎng)站 總報錯,這也算是問題吧,需要解決吧?
會不會是因?yàn)閚ginx服務(wù)器是centos6 這個服務(wù)器是centos7造成的?
答:您好,原因是您進(jìn)行了arp綁定,arp不可以手工指定,必須動態(tài)獲取,你的127.0.0.1的arp是由你程序靜態(tài)添加的,這會造成網(wǎng)絡(luò)中斷。但我們也找不到你在什么地方人工添加的。
問:arp 進(jìn)行什么綁定? 我根本就沒有做什么綁定啊,也不懂這塊
答:您好,那不太清楚是誰執(zhí)行的這個綁定,現(xiàn)在已經(jīng)為您手工刪除了記錄,請再觀察一下,但若又有人工綁定mac,則會造成過一段時間后斷網(wǎng),所以一定不能人工綁定內(nèi)網(wǎng)mac
問:MAC綁定是你們技術(shù)做的綁定 ,看這個頁面 08:51:24 您這邊技術(shù)做的回復(fù)
答:您好,已經(jīng)刪除此綁定,您說每天早上網(wǎng)站會打不開,域名是wlkt.lwglxt.com嗎?另外早上您一般是什么時間打開此網(wǎng)站?我們想模擬測試一次,在此之前,請您不要先行訪問此網(wǎng)站。我們看一下能不能也碰到同樣的錯誤,以便排查問題。