問：安裝了幾次系統(tǒng)，網(wǎng)站都無法訪問，之前的服務(wù)器（127.0.0.1和http://127.0.0.1/）安裝過一次就可以訪問。還有這次購買的服務(wù)器IP也和之前的不同，段號(hào)是有什么 別嗎？,安裝了幾次系統(tǒng)，網(wǎng)站都無法訪問
答：您好，訪問www.dooow.cn跳轉(zhuǎn)到https但是測(cè)試443端口這個(gè)和服務(wù)器配置沒關(guān)系，請(qǐng)您登陸bt面板設(shè)置放行443端口后再測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：關(guān)于我們與聯(lián)系我們的頁面聯(lián)系數(shù)據(jù)庫失敗是什么問題？首頁跟產(chǎn)品頁又是正常的？內(nèi)容頁都是失敗的。
答：您好，檢查您程序數(shù)據(jù)庫配置信息，其數(shù)據(jù)庫地址連接的是：3ra6sxod.zzcdb.dnstoo.com:5508 請(qǐng)您核實(shí)一下。建議還是將此主機(jī)對(duì)應(yīng)的sql導(dǎo)入到此主機(jī)對(duì)應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)入可以參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875、http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=442。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，目前登錄控制臺(tái)也是黑屏顯示無法操作,需要重啟下服務(wù)器,可通過服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-重啟下服務(wù)器后登錄測(cè)試下,如需我司協(xié)助重啟,請(qǐng)回復(fù)下工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，1.查看最近的系統(tǒng)日志是被清理過,無法知悉黑屏的具體原因,查看安全日志,有提示大量的登錄失敗的記錄,大量異常登錄會(huì)消耗服務(wù)器資源,建議可把遠(yuǎn)程登錄端口修改下,并參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組只允許您本地網(wǎng)絡(luò)登錄服務(wù)器;
答：您好，如無法操作,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 點(diǎn)擊"創(chuàng)建快照"方式,這樣可做備份的,后期如要恢復(fù),可參照教程,掛載備份盤即可恢復(fù)重要的文件等,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
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