問:文件都沒有放在C盤上,一天占用幾個G,服務(wù)器訪問緩慢,系統(tǒng)盤異常
答:您好,當(dāng)前查看CPU占用高我司測試也無法遠(yuǎn)程,控制臺也是卡住狀態(tài),建議您重啟后測試看下。
問:日志文件都清理了,站點日志存放在D盤,C盤磁盤還是占用比較高,麻煩幫忙查找一下原因
答:您好,C:\\Windows\\Temp 目錄占用很大,已為您清理,此目錄是系統(tǒng)緩存目錄。
問:嗯嗯 感謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://xakunhai.com/
答:您好,核實到該站點并非當(dāng)前會員帳號下管理,請使用該站點所屬西數(shù)會員賬號提交工單,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我要申請公開核驗點,怎么沒有通過啊,我是代理商啊,我的代理用戶名是
答:您好,申請公開核驗點時,代理賬戶需要填寫為 ,已為您刪除退回的申請,您請重新填寫提交一下核驗點申請。
公開核驗點申請條件需滿足:1.我司企業(yè)代理;2.近6個月消費3,000元以上,或近一年內(nèi)消費達(dá)到5,000元以上;3.同一城 (縣)未達(dá)到8家公開核驗點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案核驗編號: 我的備案一個月了。怎么還沒有銷息?
答:您好,
問:
問:
答:您好,??1、我司系統(tǒng)檢測到之前您的服務(wù)器初始密碼和登陸密碼相同,重置了初始密碼,當(dāng)前查看到您對應(yīng)的遠(yuǎn)程密碼:**********,請重新遠(yuǎn)程再試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我怎么沒有找到呢?
答:您好,1、“ 密碼是您對應(yīng)的之前的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸,之前遠(yuǎn)程登陸密碼和初始密碼相同,不太安全,為了您的服務(wù)器安全,我司重置了初始密碼,服務(wù)器遠(yuǎn)程,請使用之前的密碼進(jìn)行登陸即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個服務(wù)器可以單獨分出站點讓客戶單獨操作他自己的站點嗎?而不是用FTP
答:您好,1、管理站點只能通過ftp,服務(wù)器遠(yuǎn)程管理只能通過服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號進(jìn)行管理,非常感謝您長期對我司的支持!