問：你好，中文域名【浮標.網址】無法直接訪問，但是轉義后是可以ping的通，但是網站無法訪問，www.xn--iwv23j.xn--ses554g,中文域名無法訪問，但是轉義后的域名是可以ping的通
答：您好，訪問404，服務器上站點沒有綁定該域名，請綁定后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣不算綁定嗎？
答：您好，截圖是提交白名單，域名綁定需要在服務器上管理助手中，綁定到對應站點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該客戶備案有點著急，請幫我審核一下，謝謝
答：您好，已經為您初審，待核驗單信息完善后會及時為您上報管局，您請注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)現網站停止了，是什么原因
答：您好，主機到期了，請及時聯(lián)系QQ： 續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名qhshisu.com
域名qhxkcw.com
答：????您好，我司為您調整了主機網絡節(jié)點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：2ol.ink不能正常解析
2ol.ink不能正常解析
2ol.ink不能正常解析
答：您好，核實域名涉嫌濫用，已被注冊局暫停解析serverhold,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過戶問題，仍然沒有解決，目前在我的域名管理里，仍然是鑫明生物科技有限公司
問：不好意思，剛看到你上一個工單的回復，是不是需要3個工作日？？
答：您好，請點擊通用模板，在模板過戶處過戶一下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：API同步實名模版資料時，身份證圖片文件無法同步，星外主機系統(tǒng)。
答：您好，請確定您圖片是不中為jpg不能直撥將png圖片修改后綴為jpg,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我確認了，是jpg原裝的，ps里直接出的，沒有改過后綴。
答：您好，您可以嘗試換一個圖片再上傳看是否正常星外主機系統(tǒng)只是對接我司系統(tǒng),其它使用接口用戶并沒有反應此問題.如還有問題請加qq協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!