問：先生，您好！我想下載多余文件[AutoMove…壓縮文件]到本地站點(diǎn)以滕出空間但leap多次連接不上,請(qǐng)求解決,謝謝![11:54 2018/9/14],請(qǐng)求解決下載以騰出空間

答：您好，
已開啟，查看www大小:285.39M ,AutoMove_www.rar大小:65.01M，進(jìn)入www目錄核實(shí)BBS大小:258.44M，請(qǐng)通過文件管理-計(jì)算大小更進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：www.jxszyspp.com  www.jxyuj.com  網(wǎng)站打不開呢！其他的度可以正常訪問

答：您好，
www.jxszyspp.com 已調(diào)整，請(qǐng)測(cè)試，www.jxyuj.com 域名核實(shí)沒有綁定到任何站點(diǎn)上，請(qǐng)檢查
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：下載根目錄 日志文件，提示文件被占用
logs/log.txt

答：您好，

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：之前提示占用的時(shí)候，文件管理器也無法下載，頁面直接報(bào)錯(cuò)。不過現(xiàn)在問題已經(jīng)解決，請(qǐng)問在哪里重啟站點(diǎn)

答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)是共享資源，用戶無法重啟站點(diǎn)池操作，請(qǐng)諒解。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：需要開啟服務(wù)器備份數(shù)據(jù)

答：您好，

問：網(wǎng)站要從新備案，為什么顯示轉(zhuǎn)入之前的備案號(hào)，為什么一點(diǎn)要轉(zhuǎn)入呀，

問：不轉(zhuǎn)入不可以嗎，

答：您好，若是您的備案主體或是域名之前有過備案，則就會(huì)提示您進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入的，建議您提供您的備案名稱、域名、證件號(hào)碼，我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：如果之前的那個(gè)備案我不要了，我可以不轉(zhuǎn)入嗎

問：幫我看一下這個(gè)備案

答：您好，核實(shí)您的域名在工信部是有備案記錄的，若此域名現(xiàn)在要使用我司主機(jī)，您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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