問:新開空間ftp不能上傳下載,新開空間ftp不能上傳下載
答:您好
問:我關(guān)掉防火墻還是連不了,還有什么解決的辦法?;蚴俏铱梢园盐募鹘o你,你幫忙傳一下
答:您好
問:ftp用戶為:cqlyxf,asp頁面不能打開,麻煩重啟下服務(wù),我們這里再排查下,麻煩了
答:您好:
問:之前購(gòu)買的SSL證書使用時(shí)間少于90天了,系統(tǒng)提示重新購(gòu)買。所以想咨詢一下,重新購(gòu)買后的ssl證書是否需要重新部署?還是可以理解為,重新購(gòu)買的證書只是延長(zhǎng)了原證書的使用時(shí)間,而不需要在服務(wù)器端重新部署?
答:您好,
重新申請(qǐng)SSL證書后,不需要重新部署,但需要到服務(wù)器那邊更新證書文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名 10:22:23-10.00129.00jmoutdoor.com.cn-whois保護(hù) 電子憑證這個(gè)域名我不小心 點(diǎn)擊 WHOIS保護(hù) 購(gòu)買了, 其實(shí)我不需要的,可以申請(qǐng)通款嗎
答:您好,非常抱歉,域名whois保護(hù)在開啟的時(shí)候會(huì)明確提示您是否需要扣款開啟,您已悉知規(guī)則且開啟保護(hù)后是即時(shí)生效的,無法為您退款。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,點(diǎn)擊再次購(gòu)買這個(gè)功能,功能提示可以購(gòu)買一臺(tái)相同配置的服務(wù)器,未提示其他內(nèi)容,但付完錢之后,硬盤容量卻不一致。麻煩解決下,謝謝。
答:您好,您兩臺(tái)服務(wù)器配置都是80G,該服務(wù)器磁盤大小80G正確的,請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:硬盤容量分配不一致,既然兩臺(tái)服務(wù)器C盤和D盤大小不同,怎么能叫相同配置的服務(wù)器呢?此功能未提示其他任何信息!
答:您好,已做調(diào)整,請(qǐng)您在服務(wù)器管理-管理-重裝頁面,提交不保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:一年來域名 場(chǎng)冷淡,快死了前幾年火爆,和西部新頂宣傳關(guān)系很大,1111能否再燃戰(zhàn)火,也靠你們了不過,新老后綴基本報(bào)廢縱觀全局,ooo還沒有炒作也許有點(diǎn)希望聯(lián)合注冊(cè)局搞個(gè)促銷注冊(cè),續(xù)費(fèi)說不定就起來了僅供參考
答:您好,感謝您的寶貴建議。目前ooo首年注冊(cè)是有優(yōu)惠活動(dòng)的,活動(dòng)價(jià)格也是非常優(yōu)惠的。關(guān)于ooo續(xù)費(fèi)活動(dòng)問題,我司會(huì)積極聯(lián)系注冊(cè)局處理,如果有活動(dòng)會(huì)第一時(shí)間公告。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!