問：您好，你好，能否注銷此備案主體，此法人不方便協助,你好，能否注銷此備案主體，此法人不方便協助
答：您好，1，非常抱歉，我們也無法直接協助客戶注銷主體，如法人無法配合短信驗證，但網站負責人手機可以驗證的情況下，建議您操作注銷網站；
2，如網站負責人手機已停機或空號狀態(tài)，可授權我們協助您操作注銷網站。如需協助，請工單中回復：確認注銷子備案號魯ICP備號-1，域名chndehai.com，申請注銷人姓名***、聯系方式**、注銷原因***，以便協助您操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷子備案號魯ICP備號-1，域名chndehai.com，申請注銷人姓名：宋曉涵、聯系方式：、注銷原因：此網站我們已經不在使用，現在需要注銷此備案號，謝謝
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dzxinx.com不能打開，但是www.dzxinx.com能打開，已經出現過好幾次這樣的事了，有時候在半夜打不開，但到了第二天又能打開了。以前客服改過幾次域名解析ip地址，改了就好了，但是現在有成這樣了
答：您好，請您將頂級域名修改解析到 主機提供的二級域名 long998.gotoip2.com ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣修改，請說詳細點，謝謝
問：要不麻煩一下你們改一下吧
答：您好，查看您域名有做郵箱解析，這邊將頂級域名指向了：127.0.0.1這個ip，等解析生效后訪問dzxinx.com會自動跳轉到帶www的域名，稍等20分鐘左右您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那打開dzxinx.com后網址會自動跳轉到www.dzxinx.com，以前打開直接就是dzxinx.com，為什么不用dzxinx.com直接打開呢。
答：您好，當前查看到域名dzxinx.com 解析到我司轉發(fā)服務器，轉發(fā)服務器會自動跳轉到www域名。是正常的。如果需要頂級域名訪問，請修改域名解析，解析到ping 域名 long998.gotoip2.com得到的ip 127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣修改解析，你們可以幫忙修改嗎
答：您好，您可以參照截圖進行修改，但不建議修改，設置成這種跳轉完全不影響訪問的。
問：就怕對微信和支付寶支付有影響，先這么呆著吧，又是在聯系你們，辛苦了，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!