問：云服務(wù)器里面的數(shù)據(jù)庫連接報錯 連接不上,云服務(wù)器里面的數(shù)據(jù)庫連接報錯
問：ftp ：huihong
答：您好，
1.您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上，找到數(shù)據(jù)庫連接工具phpmy使用的php配置目錄，找到php.ini文件將php.ini中的session.auto_start的值改為1（啟動），默認(rèn)是0（禁用），然后重啟iis服務(wù)后再測試看看。
2.如需要我司代為核實，請?zhí)峁┑侥_的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sqgy.com.cn于3月12日提交了轉(zhuǎn)入申請，請問目前狀態(tài)是否正常，對方多久能收到確認(rèn)書？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方說還沒收到確認(rèn)函是怎么回事呢
答：您好，域名轉(zhuǎn)移釋放需要聯(lián)系域名原服務(wù)商釋放，據(jù)了解新網(wǎng)是沒有開始釋放的功能的，建議您耐心等待下，一把是5-7天完成，或建議您可聯(lián)系原服務(wù)商新網(wǎng)咨詢。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，目前要注銷sqgy.com.cn的備案，請給個流程，謝謝
答：您好，
請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
更多備案注銷說明請參見：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp：fiona001無法恢復(fù)備份文件，恢復(fù)的時候報錯，請協(xié)助手動恢復(fù)一下，文件和備份的數(shù)據(jù)庫（數(shù)據(jù)庫: fionapiano）也幫忙恢復(fù)一下，謝謝。
答：您好，
mssql數(shù)據(jù)庫：fionapiano 備份時間有 到日的多次備份。
1.現(xiàn)有站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否已經(jīng)備份，我們幫您恢復(fù)的話是直接進(jìn)行覆蓋。
2.請說明下mssql數(shù)據(jù)庫是需要恢復(fù)哪一天的備份，請詳細(xì)告知。
告知我們這些信息以后，我們幫您處理恢復(fù)數(shù)據(jù)即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已備份，請盡快幫忙處理，數(shù)據(jù)庫還原到3月12日的就可以了，謝謝。
答：您好，
站點數(shù)據(jù)已經(jīng)恢復(fù)，恢復(fù)前見現(xiàn)有www重命名為了www.bak。
mssql數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，也已經(jīng)給您恢復(fù)到了 00:04:15這個時間點。
您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.fionapiano.com/上午還是好好的呢，不知道為啥，客戶說不能訪問了，現(xiàn)在。請幫忙看看吧，謝謝了！
答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
