問:
,為什么我的域名安裝不了后臺(tái)
答:您好,這兩個(gè)目錄在您站點(diǎn)根目錄不存在導(dǎo)致的,已經(jīng)新建,請您安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問如何查看我這個(gè)LINUX服務(wù)器是否支持MP4謝謝
答:您好,
請問您是需要網(wǎng)頁在線播放mp4文件么,這個(gè)是支持的,可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214 添加mp4的mime類型即可,mp4的mime類型對應(yīng)值為video/mp4;如需我司為您設(shè)置,請您提供下播放mp4的站點(diǎn)頁面的url地址以便我司測試排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://hzlyqc0223.gotoip11.com/,換了空間,網(wǎng)站內(nèi)頁打不開
答:您好,我們目前測試內(nèi)頁也可以打開,請您刷新再試試,如果不行可以將報(bào)錯(cuò)截圖提供下我們核實(shí)下,謝謝。
問:換了空間,網(wǎng)站內(nèi)頁打不開 這個(gè)是http://hzlyqc0223.gotoip11.com/沒換之前的空間訪問地址,工單編號: 綁定業(yè)務(wù):www.czxygd.com
答:您好,老空間中有一個(gè)web.config文件是偽靜態(tài)規(guī)則,已幫您放到??www.czxygd.com中了,請?jiān)俨榭聪?,謝謝。??
問:
網(wǎng)頁打不開我要從新傳www.dalianshengtian.com
答:您好,dalianshengtian.com 域名hold狀態(tài)解析不生效導(dǎo)致打不開。
問:您好,備案到哪一步了,什么時(shí)候可以審核完成
答:您好,您的備案已處于管局正常審核期間,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日,近期重慶備案審核到大約4.12日左右的數(shù)據(jù),您的資料4.17日提交至管局審核,近期可能即將審核到,請耐心等待審核并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:微信號:
答:您好, 查看原因?yàn)榭臻gftp kexun2018 流量超標(biāo) ,
請通過 訪問統(tǒng)計(jì)和ftp 根目錄logs 目錄中訪問日志核實(shí) ,
請充值網(wǎng)站空間流量 ,在虛擬主機(jī)管理–管理–充值流量 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!