問：您好，
,客戶域名信息已經(jīng)更改，請問為啥還駁回。
答：您好，修改域名實(shí)名信息后，需聯(lián)系域名注冊商為您重新上報(bào)最新的域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫中，待工信部域名庫信息更新后再提交備案申請，避免管局再次審核退回。一般域名注冊商上報(bào)域名庫信息后，工信部域名驗(yàn)證庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：快照怎么掛載看數(shù)據(jù)呢
問：需要恢復(fù)昨天的數(shù)據(jù)
答：您好，掛載請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 在管理中心-服務(wù)器管理-云快照-中點(diǎn)擊掛載對應(yīng)的快照進(jìn)行恢復(fù)即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原西部數(shù)碼代理商購買的云服務(wù)器，現(xiàn)在應(yīng)客戶要求轉(zhuǎn)到我司代理重新購買，是否需要重新提交備案？可以購買后直接解析使用嗎？
答：您好，若域名備案信息接入在我司，則無需重新申請備案，可將域名綁定新主機(jī)直接使用。您可登錄備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-網(wǎng)站信息-服務(wù)器【修改】處，將ip地址修改更新，此無需上報(bào)管局再次審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.xiangsoubao.com 這個(gè)麻煩處理下哦 打不開了呢
答：您好，
已經(jīng)解鎖,請?jiān)L問查看,該問題是由于站點(diǎn)存在非法信息被阻斷,非法信息可通過會員中心-業(yè)務(wù)管理-安全及檢測-非法信息監(jiān)測進(jìn)行查看,目前查看這些非法信息已經(jīng)無法訪問,不清楚您那邊是否已經(jīng)處理過,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)解除阻斷,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 數(shù)據(jù)庫鏈接不上 ，后臺的文件管理也點(diǎn)不進(jìn)去
答：您好，測試文件管理和數(shù)據(jù)庫可以登錄，建議您本地重啟路由器重新?lián)芴栐僭囅?。如?shù)據(jù)庫仍無法連接，您可以訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net 手工登錄試下，通過ftp連接空間管理文件，非常感謝您長期對我司的支持！
