問：,FTP上傳失敗什么原因
答：您好，
程序文件需要上傳到www目錄下，建議打包成zip格式壓縮包上傳到www目錄，然后通過文件管理在線解壓,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果云服務(wù)器安裝的是linux系統(tǒng)，如果系統(tǒng)出問題了，必須要重裝系統(tǒng)，服務(wù)器上的數(shù)據(jù)還在嗎？比如像windows系統(tǒng)的D盤，重裝系統(tǒng)后，D盤的數(shù)據(jù)還在。那linux系統(tǒng)能做到嗎，比如我把項目部署在哪個目錄下，重裝系統(tǒng)后，項目還在？
答：您好，選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，Linux系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盤/home盤數(shù)據(jù)將會保留。
問：FTP連接不上，幫忙看下什么情況
答：您好，查看您本地為移動網(wǎng)絡(luò)，ftp 連接地址請使用 gdftp.get.vip ，ftp賬戶名密碼不變試下 ，
若仍無法連接，請?zhí)峁ゝtp設(shè)置截圖和ftp連接報錯截圖，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是打不開 。網(wǎng)絡(luò)確實是 中國移動的寬帶，但是服務(wù)器的，跟其他同類W5主機，其他所有的FTP我都可以 連接。唯獨這個主機 無法連接。幫忙看下，實在不行，請幫忙，切換同類主機。謝謝。
答：您好，ftp 連接地址請使用 gdftp.get.vip ，ftp 用戶名密碼不變，連接試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：刪除一下之前的dns域名，不然轉(zhuǎn)入不了ganzaoji58.comganzaoji8.com
答：您好，已刪除，請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：森力威.net，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，森力威.net 已續(xù)費成功，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，很抱歉，核實您原先創(chuàng)建的實名模板，匹配了之前的實名id證件號碼沒有更新，已為您重新添加正確的實名模板，請等待審核通過以后操作模板過戶。
非常感謝您長期對我司的支持!
