問：我的收件和發(fā)件IP是什么？,收發(fā)送郵件IP是什么？
答：您好，
問：您好，我們的房間地址從原來的2718改為2617.地址變更正在審核中，有一個客戶的審核資料無法提交。請盡快幫助審核完成，以便我盡快提交客戶備案資料
答：您好，已為您審核通過，您可正常為客戶拍照核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，核實(shí)法人身份證通過公安部系統(tǒng)比對驗(yàn)證失敗，我司在進(jìn)一步驗(yàn)證核實(shí)，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么也不給回復(fù)呢 還是在接入商審核
答：您好，
法人身份證通過公安系統(tǒng)比對驗(yàn)證失敗，請?zhí)峁┱鎸?shí)有效證件備案；
因加強(qiáng)備案真實(shí)性監(jiān)管，請補(bǔ)充上傳：法人手持營業(yè)執(zhí)照副本原件拍攝照片（需能清晰識別營業(yè)執(zhí)照上文字）上傳至工單中進(jìn)行驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：急用請盡快處理
答：您好，河南鄭州景安機(jī)房
帶寬8M。
CDN： 未使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)比較卡 網(wǎng)站經(jīng)常打不開 幫看一下原因
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：如圖，這個備案我要從云服務(wù)器轉(zhuǎn)到虛機(jī)上，請問如何操作
答：您好:
若虛擬主機(jī)和云服務(wù)器都是我司，兩者進(jìn)行變更，備案中的服務(wù)器提供商主體沒發(fā)生變化，所以不影響備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：國為站點(diǎn)是在虛機(jī)上，那就是說不用變更是吧
答：您好：
需滿足兩個條件，云服務(wù)器和虛擬主機(jī)之間切換不影響備案，不需要變更
1、云服務(wù)器和虛擬主機(jī)都在我司
2、云服務(wù)器和虛擬主機(jī)都在國內(nèi)
非常感謝您長期對我司的支持！
