問：幫我壓縮一下,已備份數(shù)據(jù)幫我壓縮打包一下我下載
答：您好，綁定打包了請您通過ftp下載，下載解壓后www是網(wǎng)站目錄，databases目錄是mysql數(shù)據(jù)庫目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人及網(wǎng)站負責人戴玉的身份證號是 煩請修改，謝謝
答：您好，
1.證件信息已修改，您請點擊備案信息核實；
2.查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pinshengzn.com域名實名認證營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)非常清晰了，為何還不清晰，
請協(xié)助
答：您好，抱歉，原因是注冊局審核比較嚴格，需要提交高清證件的，您看下放大后就不太清晰了
您請重新提交下更清晰的照片，可以掃描或者拍照上傳的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：鏈接不上我的服務(wù)器，怎么回事呢
答：您好，查看您名下只有虛擬主機,測試現(xiàn)在虛擬主機訪問也是正常的,您現(xiàn)在說的連接不上是指?能否詳細說明最好截圖提供下連不上情況,以便我司為您核實處理,謝謝
問：不是，我本地連接我的服務(wù)器連接不上啊
答：您好，您是指的主機ftp無法連接嗎，請將ftp地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，如仍存在問題，請?zhí)峁┫陆貓D，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好， 測試現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)址為什么打不開，二級域名也不行。。
答：您好，請您提供下域名信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器每天被CC攻擊，DOS攻擊上萬次。導致網(wǎng)站超級慢，請看看能否處理。如果不行的話我們準備到期后搬移使用阿里云服務(wù)器了聯(lián)系QQ
答：您好，網(wǎng)站開放訪問，都是可能存在被CC或者DDOS攻擊的
一般攻擊量小的話可以試試安全狗或者云鎖的CC防護，有一定的攻擊防護效果
若是攻擊量太大可以考慮購買我司ddos防護，可以有效防護CC和ddos攻擊的
目前查看了后臺的帶寬和CPU使用情況，并不高，訪問慢可以提供具體的域名和主機登陸信息，我司核實
非常感謝您長期對我司的支持!
