問：依舊存在大量垃圾郵件，而且也舉報(bào)了 依舊沒用。
,工單編號(hào)： 綁定業(yè)務(wù)：libii.com
答：您好，已經(jīng)收到舉報(bào)的垃圾郵件，我們將分析加到垃圾郵件庫里面，您再觀察下。
問：今天又收到大量的*.icu的大量垃圾短信
答：您好，檢查了原因是你們postmaster關(guān)閉了整個(gè)郵箱的垃圾郵件過濾的，所以所有郵件都不會(huì)進(jìn)行過濾。
如果要啟用，請(qǐng)登錄postmaster在郵箱管理–反垃圾設(shè)置里面開啟 基于內(nèi)容反垃圾。spf也建議開啟。
問：您好，2 dfl.cn 的域名注冊(cè)商為您上報(bào)的域名注冊(cè)信息缺少證件號(hào)碼、證件類型，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您更正域名注冊(cè)信息并請(qǐng)生效后再提交備案；這條我不是太明白，我在萬網(wǎng)已經(jīng)注冊(cè)了，并且審核通過了，為什么還要什么證件類型之類的
答：您好，1，域名注冊(cè)完成并實(shí)名認(rèn)證后需您域名注冊(cè)商將域名注冊(cè)信息上報(bào)到工信部驗(yàn)證庫信息中；
2，退回是因jiashengjituan.net的域名注冊(cè)商為您上報(bào)的域名注冊(cè)信息缺少證件號(hào)碼、證件類型，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您更正域名注冊(cè)信息并請(qǐng)生效后再提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ping不通
答：您好，
1.對(duì)應(yīng)主機(jī)是香港主機(jī)，香港主機(jī)是禁ping的所以無法ping通，顯示請(qǐng)求超時(shí)。
2.對(duì)應(yīng)您當(dāng)前網(wǎng)站訪問問題，我司嘗試重啟了tomcat服務(wù)，但是網(wǎng)站還是無法訪問，并且核實(shí)對(duì)應(yīng)tomcat日志中有大量的錯(cuò)誤提示，也建議您可以根據(jù)主機(jī)FTP空間/logs/catalina..log 目錄的錯(cuò)誤日志核實(shí)檢查一下，并也核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序所需tomcat和jdk版本是否正確，現(xiàn)在查看您對(duì)應(yīng)是選擇的7.0的tomcat和1.7的jdk版本,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，查看到您反饋的截圖，對(duì)應(yīng)的ftp是正常連接，測試檢測對(duì)應(yīng)的ftp連接正常。請(qǐng)重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試。
問：設(shè)置了二級(jí)域名解析沒有成功test2.21haodian.cn
答：您好，已經(jīng)幫您刷新解析記錄,預(yù)計(jì)需要半小時(shí)后生效,可多等一會(huì)訪問測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是不可以。和云服務(wù)器那面有關(guān)系么？
答：您好，您解析選擇的是 CNAME,解析錯(cuò)誤，已經(jīng)為您修正為 A記錄，請(qǐng)您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
