問:域名 : cqsexytoy.com,SSL即將到期,重新申請過后無法檢測
答:您好,
證書是程序自動審核,目前看已完成。非常感謝您長期對我司的支持!
問:9號結(jié)束的續(xù)費返購物卡活動,未收到卡
答:您好,非常抱歉,我們京東卡活動還未開始返,因為我們618活動當(dāng)天還有活動未結(jié)束,需要活動結(jié)束后才會統(tǒng)一返,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:明白了,申請刪除此工單。
答:您好,
可在工單查看中刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://m.023-yx.com 網(wǎng)站打不開,請?zhí)幚?/p>
問:
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。
問:用www.linlongbengye.com這個域名訪問是正常的,用linlongbengye.com這個域名訪問。右側(cè)客服圖標不能正常顯示。請問是什么原因?謝謝!
答:您好,您的程序自身限制,存在跨域問題,www和@相當(dāng)于是兩個不同域名,請聯(lián)系程序開發(fā)者處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我域名如何轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼別的帳號上,并對其進行收費了
答:您好,
域名賬號間轉(zhuǎn)移請參考流程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860。
轉(zhuǎn)移賬號是不可撤銷的行為,請您在轉(zhuǎn)移前謹慎核實相關(guān)金額和業(yè)務(wù),并且提防網(wǎng)絡(luò)詐騙.非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP(上傳)用戶名:
相關(guān)網(wǎng)址:充值流量后服務(wù)器還是沒有開啟,請盡快解決謝謝了!
答:您好,
請?zhí)峁┫耭tp用戶名以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我把根目錄下的index.html的權(quán)限改成可讀寫,它會自動變回只讀權(quán)限?
答:您好,查看到原因是您的網(wǎng)站程序被掛馬被串改,請清理對應(yīng)的掛馬和網(wǎng)站程序中的后門文件后在觀察。
問:我已經(jīng)清空空間和數(shù)據(jù)庫了為啥還有問題?
答:您好,查看到原因是您之前被篡改的文件處于占用狀態(tài),對應(yīng)的刪除是沒有刪除成功的,現(xiàn)在已經(jīng)為您處理刪除,您可以重新上傳再試,非常感謝您長期對我司的支持!