問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi) 提示錯(cuò)誤500 – 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。訪問(wèn)HTML頁(yè)面又可以訪問(wèn)  請(qǐng)問(wèn)是什么原因造成的問(wèn)題了,網(wǎng)站打開(kāi) 提示錯(cuò)誤 500

答：您好，
訪問(wèn)500錯(cuò)誤是由于www下的web.config文件引起,將該文件改名后已經(jīng)正常,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：您好，我更新了備案主體信息，但是手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤，導(dǎo)致短信核驗(yàn)不能通過(guò)，我可以取消提交的更新，重新提交嗎

答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：rc-tek.club這個(gè)域名我看狀態(tài)是說(shuō) 初審?fù)ㄟ^(guò)  實(shí)名成功,但是我 ping這域名,說(shuō)沒(méi)法找到主機(jī),還請(qǐng)幫忙排查一下問(wèn)題,謝謝

答：您好，

問(wèn)：您好，為什么備案主體沒(méi)更新過(guò)來(lái)

答：您好，查看您操作的為備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后備案信息會(huì)自動(dòng)更新為您原備案填報(bào)的信息，若信息有誤，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站將信息修改準(zhǔn)確后提交管局審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：1

答：您好，
非常抱歉, 港臺(tái)機(jī)房贈(zèng)送的二級(jí)域名只提供解析, 不支持訪問(wèn), 請(qǐng)知悉; 您請(qǐng)直接將域名做cname記錄解析到: l0304.gotoip3.com 上, 待解析生效后再次測(cè)試訪問(wèn); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp賬號(hào)：scwjjdnet  里面的程序文件是php的，為啥運(yùn)行不了，之前被入侵掛了很多代碼，清理之后服務(wù)打開(kāi)網(wǎng)站了。

答：您好，
主機(jī)php環(huán)境運(yùn)行正常,放置探針文件可以正常訪問(wèn)http://www.scwjjd.net/1.php,目前訪問(wèn)返回500內(nèi)部錯(cuò)誤,開(kāi)啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)后如圖 ,缺少文件,查看www下并無(wú)/languages/zh_cn/common.php此路徑,請(qǐng)重新上傳缺少文件后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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