問： 您好,您好 chinaciba.net 這個(gè)域名備案成功了 但是打不開 請(qǐng)問怎么操作了

答：您好，1、查看到是頂級(jí)域名解析沒有生效，現(xiàn)在已經(jīng)重新診斷修復(fù)，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)再試。

問：為什么網(wǎng)站使用空間會(huì)超這么多，覺得是不可能的，因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站客戶一直都沒有怎么使用，請(qǐng)幫忙排查看看是否這個(gè)主機(jī)出現(xiàn)問題。

答：您好，

問：您好，92me.com和bgtch.com備案信息已被變更，詳情咨詢服務(wù)提供商什么意思

答：您好，此為新增網(wǎng)站申請(qǐng)審核通過的通知，您等待工信部系統(tǒng)www.miitbeian.gov.cn 數(shù)據(jù)更新后，即可將新域名綁定解析到我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上訪問使用了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：備案域名：fmien.com，已提交成功，并且發(fā)郵件到<gdbeian@west.cn>請(qǐng)解除網(wǎng)站公安部黑名單。謝謝

答：您好，查看域名現(xiàn)在是解析到虛擬主機(jī)上的，您將域名解析到云主機(jī)，重新添加域名白名單后訪問測(cè)試是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：jinggujixie.cn
網(wǎng)站打不開，請(qǐng)排查問題。謝謝！

答：您好，已恢復(fù)訪問，站點(diǎn)運(yùn)行占cpu導(dǎo)致，查看網(wǎng)站日志基本都是后臺(tái)操作記錄，如頻繁出現(xiàn)503，請(qǐng)聯(lián)系程序技術(shù)檢查優(yōu)化程序，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，我們想把空間內(nèi)容打包下來存到本地，按照您客服的步驟用ftp下載完后，沒有包含網(wǎng)站圖片是怎么回事？

答：您好，查看您對(duì)應(yīng)主機(jī)上網(wǎng)站程序中調(diào)用的圖片文件基本都是/www/upload/目錄下存儲(chǔ)的，您可以核實(shí)看看您該目錄是否已經(jīng)正常的備份下載到了本地，您也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 重新將主機(jī)FTP空間www目錄打包后再使用FTP工具下知道本地再核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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