問：有個虛機(jī)過期了，F(xiàn)TP賬號為：我查一下數(shù)據(jù)！我要數(shù)據(jù)，謝謝啦！,有個虛機(jī)過期了，F(xiàn)TP賬號為：幫我查一下數(shù)據(jù)！
答：您好，
我們查看了財務(wù)記錄，發(fā)現(xiàn)該空間是在購買的一年的時間。
但是該空間已經(jīng)過期遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1個月了，所以數(shù)據(jù)已經(jīng)被系統(tǒng)自動清理了并無法找回。
我司空間只要過期一個月后沒有續(xù)費的話就會進(jìn)入刪除隊列，系統(tǒng)會隨時執(zhí)行刪除記錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)沒辦法找回來了么
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，站點數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都已經(jīng)被系統(tǒng)自動清理。
數(shù)據(jù)已經(jīng)無法找回，建議空間在過期一個月內(nèi)及時續(xù)費或者及時備份站點和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ngix裝好 防火墻關(guān)閉 無法通守IP訪問網(wǎng)站
答：您好，測試您的服務(wù)器80端口不通,請自行登陸服務(wù)器檢查nginx服務(wù)是否啟動,是否監(jiān)聽的80端口,
,可用netstat -tunlp 查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案怎么這么久還沒有過呢？很急?。?/p>
答：您好，近期湖北管局審核時間一般需要接近20個工作日，查看您的申請是完成短信驗證，成功上報管局的，目前湖北管局已審核到上報的申請，還請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實到web.config文件中定義了默認(rèn)的頁面文件是index.html，如圖:
訪問default.aspx，提示
請登陸后臺重新生成首頁文件后再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么修改信息時不要輸入密保？每次修改信息都要輸入密保，可以取消嗎
答：您好，為了保障賬號安全，修改賬號資料時都會驗證密保答案的,非常感謝您長期對我司的支持!
