問：您好，我們購買了新的空間，網(wǎng)站打不開，請問需要重新備案域名嗎？謝謝,購買了新的空間，網(wǎng)站是否需要重新備案
答：您好，1，如您域名是重新購買的我司其他主機使用，備案無需重新提交至管局審核，將備案信息中的備案碼替換為新主機上對應(yīng)備案碼即可；
2，如您實際新購買的空間非我司主機，請到您新主機提供商處辦理轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入完成后可再到我司備案平臺操作取消接入；
3，如確認(rèn)是使用我司國內(nèi)主機，但網(wǎng)頁無法訪問的，備案平臺這邊僅能對備案問題進(jìn)行咨詢回復(fù)，網(wǎng)頁管理問題或者技術(shù)類問題備案這邊非專業(yè)人士，請與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請在購買主機賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
服務(wù)器404頁面可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=469 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照 IIS7靜態(tài)頁面添加404錯誤頁，返回狀態(tài)碼404處理辦法：
最后會出現(xiàn)
答：您好，
若是我司服務(wù)器，若需我司協(xié)助設(shè)置，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤】，提供服務(wù)器賬號密碼, 會按照購買的增值服務(wù)處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您提供具體需要注冊的域名，以便協(xié)助您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fmc88.cn
答：您好，查看報錯是價格有誤，請您刪除購物車后重新添加域名重新提交注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是提示：總價格:18 定義出錯(低于成本)，請聯(lián)系管理員價格
答：您好，查看代理平臺不是最新版本，請將平臺補丁更新到最新版本，同時渠道經(jīng)理QQ主動聯(lián)系您協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問截圖中是什么沒有找到，請詳細(xì)描述您的問題，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，事情是這樣的：
我們公司需要上線一個網(wǎng)站，計劃是在公司內(nèi)部的服務(wù)器部署（以后由公司的IT部門直接去備案）但是現(xiàn)在我們就想先上線，所以我們的計劃是先用西部數(shù)碼的服務(wù)器來上線、然后在這里備案。過段時間后，等我們把網(wǎng)站遷移過來公司內(nèi)部服務(wù)器后，我們的IT部門會自己去做備案轉(zhuǎn)移（從你們那轉(zhuǎn)過來）那么那段時間里，網(wǎng)站可以正常在我們的服務(wù)器里上線嗎？不需要關(guān)站吧？謝謝。
答：您好，1，如您先通過我司備案，備案成功后再轉(zhuǎn)移到您自己服務(wù)器上使用，備案轉(zhuǎn)入過程中您的新服務(wù)器提供商處是否會限制域名訪問需聯(lián)系對應(yīng)服務(wù)器提供商協(xié)助您準(zhǔn)確確認(rèn)；
2，目前如是在其他接入商備案的域名需轉(zhuǎn)入至我司主機使用的，我司是轉(zhuǎn)入過程中不影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
