問：您好，,報備–待電話核驗 ，昨天已經(jīng)接到來電了，怎么備案信息里面還寫電話核驗？這個電話沒接到電話，收到幾次短信說沒接聽電話，
答：您好，查看法人電話已完成核驗，但網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話未核驗通過，已安排重新?lián)艽蚓W(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行人工核驗，請注意保持電話暢通配合核驗（也可以本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗，熱線電話請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果那個電話打不通就麻煩打網(wǎng)站負(fù)責(zé)人另外一個電話，，也是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人艾毅的
答：您好，備案所留電話需能正常接通并完成電話核驗，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的公司，我的服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)卡頓，異常無法訪問現(xiàn)象，尤其是夜間，請幫忙診斷下原因，謝謝
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看服務(wù)器資源使用正常，通過系統(tǒng)日志進(jìn)行分析，查看服務(wù)器有內(nèi)存不足的情況，當(dāng)時服務(wù)器有大量的網(wǎng)站訪問進(jìn)程，可能當(dāng)時服務(wù)器上的網(wǎng)站存在異常訪問，您可以在服務(wù)器中安裝一個云鎖服務(wù)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093，如有異常訪問時可以進(jìn)行屏蔽攔截，可以加強(qiáng)服務(wù)器穩(wěn)定性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是小白，不敢用云鎖，怕網(wǎng)站全部打不開了，我的配置已經(jīng)算可以了，只是發(fā)文章，不會占用太多資源吧？親，是否需要擴(kuò)容數(shù)據(jù)盤，還有其他的建議嗎
答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器數(shù)據(jù)盤還有空間使用，暫時可以先不用升級，正常發(fā)布文章不會影響服務(wù)器資源，查看您的服務(wù)器上的網(wǎng)站比較多，可能存在網(wǎng)站被惡意攻擊訪問，就會影響到您的服務(wù)器資源異常，或者您可以寶塔面板，安裝寶塔防護(hù)插件，可以提高網(wǎng)站安全性，方便您管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，感謝 回頭聯(lián)系！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務(wù)器打不開我的電腦和桌面任何的文件
答：您好，
看是否安裝過一些第三方軟件，僅從截圖看系統(tǒng)有異常，建議重啟服務(wù)器再試下，若仍不行，需協(xié)助登陸排查，v26bmke6無法登陸，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，提供正確服務(wù)器賬號密碼 , 會產(chǎn)生費用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)解決這個了 ，但是服務(wù)器打不開建站助手
答：您好，
請?zhí)峁┫抡_服務(wù)器賬號密碼，可協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，檢查系統(tǒng)異常，很多應(yīng)用都無法訪問，系統(tǒng)日志中沒有查詢到具體原因，檢查您的網(wǎng)站都是助手創(chuàng)建的，建議您直接保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，重裝后再通過助手恢復(fù)所有站點,非常感謝您長期對我司的支持！
問：重新安裝了，但是還是打不開http://www.haixchem.com/
答：您好，看起來是權(quán)限問題，重裝以后請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 如果還是出現(xiàn)權(quán)限問題，可以單獨編輯對應(yīng)站點，勾選重置權(quán)限，然后再保存試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新版建站助手沒有偽靜態(tài)設(shè)置，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開http://www.yimaiyanhe.com/
答：您好，您的服務(wù)器系統(tǒng)是win 2008 直接在根目錄下創(chuàng)建web.config 文件，在其中添加對應(yīng)程序的偽靜態(tài)規(guī)則即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
