問:我不明白,我買的200G高防防護(hù),現(xiàn)在居然網(wǎng)站都打不開,你們服務(wù)器到底是不是廢物?,我不明白,我買的200G高防防護(hù),現(xiàn)在居然網(wǎng)站都打不開,你們服務(wù)器到底是不是廢物?
問:!
答:您好,很抱歉為您帶來不便,
我司查看日志是攻擊超過200G 機(jī)房封了IP,現(xiàn)在我司嘗試為您向機(jī)房申請(qǐng)解封IP,
如果解封申請(qǐng)成功 9:30左右可以解封,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:以后如果有攻擊是否會(huì)超過誰都說不好,如果超過了高防封停時(shí)間相對(duì)比較短,30-60分鐘可解封。這是你們當(dāng)時(shí)這么跟我說的,為什么這么久了還不行呀?。。。。。。。。。。。?!
答:您好,已申請(qǐng)解封了,請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:謝謝了,希望不要再這么慢了,太耽擱事了!
答:您好,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.structuredcomposites.com.cn這個(gè)網(wǎng)站在加拿大地 無法打開,麻煩幫忙處理下
答:您好,我們測(cè)試可以正常打開,若您客戶加拿大無法訪問,請(qǐng)聯(lián)系客戶按照下述步驟測(cè)試:
問: 我按說明配置了微信支付,在開發(fā)者工具里調(diào)試不能正常支付
答:您好,出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)一般是支付配置不完全正確導(dǎo)致的;
問:
問:我完全按你們說說明配置的,不知道為什么還是出現(xiàn)這個(gè)提示,綁定的是普通商戶,appid,商戶號(hào),密鑰都對(duì),證書我上傳的是apiclient_cert.p12 這個(gè)文件
問:你們是不是現(xiàn)在在更新,不能用了?顯示的是有客多的產(chǎn)品,很多地方鏈接都點(diǎn)不動(dòng)了、
答:您好,查看您解綁了小程序,微信支付和訪問都會(huì)有問題,請(qǐng)重新授權(quán)發(fā)布設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:出錯(cuò)我才解綁的,我嘗試了多次,配置應(yīng)該都是對(duì)的。現(xiàn)在支付還是不行。
答:您好,反饋核實(shí)小程序代碼,支付接口均無問題,可以正常配置,多次反復(fù)測(cè)試小程序,配置正常后即可正常支付,收集反饋其他用戶支付情況,均也可正常支付。此支付報(bào)錯(cuò)不是平臺(tái)代碼報(bào)錯(cuò),一般是支付配置不完全正確導(dǎo)致,因微信支付需要到微信官方平臺(tái)核實(shí)其相應(yīng)各個(gè)配置,且耗時(shí)較為麻煩,建議您重新把整個(gè)支付配置完整的重新操作一遍,若還是不行,需要我司代為核實(shí)配置,請(qǐng)您選擇“虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題-小程序-微信小程序配置微信支付” 的工單類型(此工單會(huì)涉及到200元費(fèi)用),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!