問：云南地 無法訪問域名：erp.kachepu.com,云南地 域名無法解析
答：您好，1.我司測試可以打開,從第三方工具測試大部分地 都可以正常解析域名;
問：如果是幾個(gè)客戶，按你這么設(shè)置下還可以接受，但是現(xiàn)在是整個(gè)云南地 都不行，你是讓我去給所有客戶都怎么設(shè)置嘛？有其他解決辦法嗎？
問：這個(gè)又是怎么回事？
答：您好，您是在上面地方檢測的，我們在其他地方檢測云南電信又是能解析的，您可以本地測試下www.kachepu.com是否可以正常解析，不排除可能云南存在間歇性劫持您域名的情況，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489試著參考這個(gè)說明更改下dns觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果是被劫持的情況下，除了配置本地DNS外，如何能有效的處理這個(gè)問題或者向哪個(gè)相關(guān)部門反映此問題。
問：云南地 之前是可以訪問的，是從7月14日開始后就不能被訪問了。
答：您好， 若使用 127.0.0.1 為dns ，應(yīng)該是可以查詢出域名解析的，
若仍查詢不出域名解析，請咨詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：_dmarcTXTv=DMARC1; p=none; fo=1; ruf=mailto:dmarc@chinaemail.cn; rua=mailto:dmarc_report@chinaemail.cns123456._domainkeyTXTv=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDiqwa0i7BfH Kt0KoPm/hLh/sbYexZmdodambQNEjMB88NW2gf8BHpWCnYX5jRhAJXrwxWMxQnBX1G3SPL8ZzkScdrbF4j5o2qMpN 284TszNNCR1kJN7CEaISU8gfulE9E3iWFcxcHymAUjm/1LnS2HyjZbq4kPYQDUqEA2ltDwIDAQAB
答：您好，測試解析是生效了的,建議用戶可多等會試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號: 備案郵箱換了好幾個(gè)了，有沒有渠道查詢是否被使用過，這樣來回很耗時(shí)間哈
問：@qq.com@qq.com都是我的郵箱，看哪個(gè)能用了
答：您好，
問：域名：dongfangzi.diet，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 cannot renew dongfangzi.diet – incorrect expiry date: 03:26:59.713631 vs 00:00:00 . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，dongfangzi.diet 需工作人員協(xié)助您續(xù)費(fèi)提交，您請回復(fù)“同意”扣款續(xù)費(fèi)879.75 一年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意。
同意續(xù)費(fèi)
答：您好，dongfangzi.diet 域名已續(xù)費(fèi)成功，到期時(shí)間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
