問:備案提示如下:
域名證書如下:
,備案被退回提示域名與網(wǎng)站主辦方名稱不一致,但是是一樣的啊
答:您好,
問:您好,域名信息已經(jīng)修改審核通過,請?zhí)峤灰幌聜浒福x謝
答:您好,好的,已反饋,我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核的,請注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器上所有網(wǎng)站突然異常打不開,昨天都還是好好的訪問修改資料 今天早上就異常 網(wǎng)站就全部都打不開了 什么問題造成的,沒有人修改程序
答:您好,十分抱歉,沒有辦法登陸,請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有安裝安全防護(hù)工具
答:您好,360殺毒就是防護(hù)工具,我們現(xiàn)在無法遠(yuǎn)程登陸到您服務(wù)器上。之前上一個(gè)工單也提到過,我們有用戶安裝了360導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī)的案例,如果您能正常遠(yuǎn)程,請您核實(shí)檢查下360的日志記錄,看看360是否有刪除隔離文件的情況。如果存在突然死機(jī)的情況,WinDbg 可以下載下這個(gè)工具查看下windows的debug日志文件,看看是否和360有關(guān)。也可以直接卸載360觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,網(wǎng)卡運(yùn)行時(shí)間11小時(shí)40分鐘,我們從日志里面找到了3點(diǎn)左右的重啟記錄,這是人為重啟,并不是意外關(guān)機(jī),時(shí)間上面基本是吻合的。
問:服務(wù)器的遠(yuǎn)程連接日志是否能看到3點(diǎn)左右的連接ip 或者哪里看呢
答:您好,在安全里面可以查詢。另外我們查看到有大量的嘗試登陸失敗的情況,所以您服務(wù)器也存在被爆破的情況,http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 可以參考此說明用安全組攔截下端口,如果方便,遠(yuǎn)程端口也可以修改下。您要獲取登陸ip,只能從這些大量的登陸成功的日志里面去查找,有一些是系統(tǒng)登陸,最主要是找里面遠(yuǎn)程登陸成功的日志,會(huì)記錄ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么看到ip呢
答:您好,請雙擊對應(yīng)的記錄,查看詳情,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 系統(tǒng)重裝后為什么這么卡
答:您好,請?zhí)峁┓?wù)器登錄信息查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
答:您好,系統(tǒng)進(jìn)程占資源,請等待補(bǔ)丁更新完成后再試,非常感謝您長期對我司的支持!