問：www.dsservo.com 申請了SSL認證，文件驗證不通過，請?zhí)幚?nbsp;,www.dsservo.com 申請了SSL認證，文件驗證不通過，請?zhí)幚?
問：文件已經(jīng)放對了
https://www.dsservo.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 路徑都可以訪問驗證文件的
答：您好，
那是因為：
http://dsservo.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://www.dsservo.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
這兩個地址無法正常訪問，注意認證地址是不帶https的。
只能通過http的協(xié)議訪問，驗證通過后就會頒發(fā)證書。
請知曉，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我現(xiàn)在不是很清楚通知的主機數(shù)據(jù)庫超標的原因是什么，麻煩你幫忙看下是不是這個主機站點被掛馬了
答：您好，您網(wǎng)站有開啟新聞評論的功能,這個功能導(dǎo)致您網(wǎng)站被大量注入了垃圾評論,您可以數(shù)據(jù)庫聯(lián)系中操作清空評論,另外建議直接關(guān)閉網(wǎng)站的文章評論功能,謝謝
問：好吧 我們都沒開過這個功能 你能直接幫我們清空嗎 然后幫忙把評論這個功能也關(guān)閉了
答：您好，1、抱歉，涉及到用戶數(shù)據(jù)，請您自行刪除。
2、查看此主機ftp：wanmeibaozhuang 看起來您本身使用的是帝國cms程序，可以參考教程：https://jingyan.baidu.com/article/454316ab70d91bf7a7c03a18.html 登錄到網(wǎng)站后臺批量刪除留言。
同時帝國cms如何關(guān)閉留言表，您可以參考：https://jingyan.baidu.com/article/0964eca2abf53696.html。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站實名認證已提交，一直處于域名審核中的狀態(tài)，導(dǎo)致網(wǎng)站無法打開。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是公司的域名，我當(dāng)時是提交的公司法人資料，是不是應(yīng)該提交公司資料才對？
問：這個可以加緊處理嗎？公司網(wǎng)站急需打開。
問：這個可以加緊處理嗎？公司網(wǎng)站急需打開。
答：您好，該域名查看您是通過老版實名系統(tǒng)提交實名的，因老版實名系統(tǒng)不再維護，請您通過模板過戶使用新實名系統(tǒng)完成實名，在新版實名系統(tǒng)提交后，請及時聯(lián)系我司協(xié)助您初審?fù)ㄟ^。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
另，查看您域名還未過戶到此模板下，請您及時操作模板過戶：
,非常感謝您長期對我司的支持!
