問：我們是拉卡拉的代理商，有拉卡拉頒發(fā)的代理證書，怎么就侵權(quán)了？還有，我確定未收到西部數(shù)碼發(fā)送的郵件通知

答：您好，郵件通知您請(qǐng)留意下垃圾郵件，如果您有官方的授權(quán)證明資料，您可以提供到工單里面，以便我們告知投訴方核實(shí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這是拉卡拉頒發(fā)給我們的授權(quán)書，核實(shí)后煩請(qǐng)盡快恢復(fù)網(wǎng)站解析，別影響我們的自然排名！

答：您好，
抱歉，目前已與對(duì)方核實(shí)；對(duì)方內(nèi)部核實(shí)后確認(rèn)您方確實(shí)是其代理，目前域名已解鎖，請(qǐng)您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)問域名什么時(shí)候能恢復(fù)訪問，目前還不能正常訪問！

答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，

問：EDM域名未驗(yàn)證，麻煩幫我驗(yàn)證 ba****@foxmail.com

答：您好，查看后臺(tái)是已經(jīng)驗(yàn)證的，請(qǐng)問您目前使用有什么問題嗎？ 請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我綁定了域名，一直顯示未驗(yàn)證

答：您好， 
查看已經(jīng)添加了驗(yàn)證，目前已經(jīng)為您同步了解析，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：還有2個(gè)沒驗(yàn)證

答：您好，其他解析記錄是正常的，請(qǐng)先耐心等待一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：那我需要等到什么時(shí)候才能用這個(gè)EDM

答：您好，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行驗(yàn)證，請(qǐng)先等待一下 ，一般24小時(shí)左右  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：1、EDM最多一次發(fā)送多少郵件，2、1天發(fā)送多少郵件，是否有限制？3、超過100KB的算幾個(gè)點(diǎn)

答：您好，
您可參考文檔說明： https://edm.myhost.net/help/detail/9/37.html
說明：垃圾郵件推廣、違規(guī)違法等內(nèi)容是禁發(fā)的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：不能用來做外貿(mào)嗎？發(fā)給國外客戶是否可以？

答：您好，不可以發(fā)英文 郵件。





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