問:www.gaichile.com,目前又開始出現(xiàn)這樣的情況
答:您好,查看到是源站錯誤,請當(dāng)訪問異常的時候,請host到服務(wù)器直接訪問網(wǎng)站測試是否可以正常訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:本機host沒改,等一下又可以訪問了,只從上次數(shù)據(jù)庫誤刪,繳費喊西數(shù)協(xié)助導(dǎo)入,導(dǎo)入是成功了,但是導(dǎo)入后一直是cpu爆滿,也是一直提示源站錯誤,不能訪問,最后和值班技術(shù)提交工單協(xié)商到兩點,實在沒辦法消除cpu爆滿的情況,最終選擇了恢復(fù)數(shù)據(jù)快照,這樣勉強可以訪問了,但是恢復(fù)以后就經(jīng)常出現(xiàn)這樣源站錯誤的情況了。
答:您好,查看到服務(wù)器為cpu帶寬等資源正常,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,僅憑報錯截圖無法確定問題所在 請?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?rdquo;類工單。提供服務(wù)器遠程登陸賬號和密碼,同時提供對應(yīng)的訪問異常的時間點,我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遭不住,提交一個個工單要收一百,這種小站遭不住折騰。
問:上次一百,問題也沒有解決,還是直接恢復(fù)快照。等于什么沒干
答:您好,
通過之前工單遠程密碼到服務(wù)器上,查看網(wǎng)站日志,查看到您之前清理過網(wǎng)站日志,當(dāng)前只有31日17點之后的
查看php執(zhí)行日志,查看到也是php執(zhí)行超時相應(yīng)導(dǎo)致出現(xiàn)502.您可以參考https://www.v2ex.com/t/357508 和
如果調(diào)整后仍是,建議優(yōu)化網(wǎng)站程序數(shù)據(jù)庫查詢,同時升級服務(wù)器配置4h4g在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:才一萬多篇,內(nèi)存剛剛占一半,cpu也沒啥問題,應(yīng)該不是,2h2g導(dǎo)致的,這個雖然是個博客數(shù)據(jù)庫但是了,十萬的數(shù)據(jù)還是沒問題的。
答:您好,
附圖,我司已經(jīng)通過日志文件為您分析原因,您先可以通過云服務(wù)器也沒臨時增加cpu和內(nèi)存觀察下,是否網(wǎng)站還會出現(xiàn)問題,如沒有出現(xiàn)問題,可以直接升級服務(wù)器配置非常感謝您長期對我司的支持!
問:把php重置一下,能夠訪問了,還是回502,如果是內(nèi)存的原因,換成2h4g的你覺得怎么樣。
答:您好,
附圖,您可以先通過服務(wù)器臨時升級cpu和內(nèi)存,然后先觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是在西數(shù)里面點擊的關(guān)機按鈕。
問:關(guān)閉了嗎?
答:您好,已電話聯(lián)系說明,我司已為您關(guān)機服務(wù)器,您可以操作服務(wù)器臨時升級,升級完成后服務(wù)器會自動啟動,此工單回復(fù)內(nèi)容較長,不便于處理問題,稍后有其他問題可以重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!