問：您好，怎么上傳法人電子版身份證， 因為法人拍身份證不方便,怎么上傳法人電子版身份證， 因為法人拍身份證不方便
答：您好，
1.因目前備案啟用電子化核驗，身份證需原件拍攝上傳，無法使用電子版圖片；您可將核驗二維碼發(fā)送給能協(xié)助拍攝法人身份證原件的人員，使用微信掃碼后協(xié)助拍攝上傳即可；
2.法人、負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照不在同一處怎么備案請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我記得前幾天有一個法人不方便拍 然后用的電子版就可以
答：您好，如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進(jìn)入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，的確前幾天有一個是國外的客戶的客戶 就是法人不方便，后來提交的電子版
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：
問：登錄遠(yuǎn)程桌面后出現(xiàn)異常如圖 導(dǎo)致服務(wù)器上的網(wǎng)站也打不開
域名 http://www.gybdet.com/
答：您好，您的服務(wù)器被黑 ，如圖是勒索病毒 ，文件被加密 ，此問題只有先嘗試恢復(fù)最近兩天的備份文件，您可在服務(wù)器管理面板快照恢復(fù)面板，將系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤恢復(fù)到13號凌晨的備份再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我已經(jīng)恢復(fù)到最早一次備份 ，還是同樣的問題。
答：您好，您的服務(wù)器是基礎(chǔ)云快照服務(wù)，默認(rèn)只有兩天的備份 ，沒有其他更早的快照 ，若需要找回更早的數(shù)據(jù) ，我司嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù) ，但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的整體恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個云服務(wù)器數(shù)據(jù)，操作麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將收取恢復(fù)費(fèi)用980元。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。我司強(qiáng)烈推薦開通高級云快照服務(wù)，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設(shè)置備份頻率 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我從裝系統(tǒng)，那D盤上的數(shù)據(jù)應(yīng)該還存在的吧
答：您好，我司核實到D盤數(shù)據(jù)同樣存在被加密問題 ，只有全盤不保留數(shù)據(jù)重裝才可徹底清除勒索病毒 ，然后再在服務(wù)器中安裝如云鎖等安全軟件 ，將遠(yuǎn)程密碼改為復(fù)雜密碼 ，以提高服務(wù)器的安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我們這邊是代理商，現(xiàn)在我們給客戶說了需要費(fèi)用恢復(fù)數(shù)據(jù)，客戶不愿出這個費(fèi)用?？蛻舻囊庖姡悍?wù)器是我們的，被攻擊和數(shù)據(jù)丟失我們要負(fù)主要責(zé)任。能否問一下相關(guān)主管人，恢復(fù)的數(shù)據(jù)的費(fèi)用能否減免？
答：您好，我司作為服務(wù)器提供商 ，提供了免費(fèi)和收費(fèi)的備份服務(wù) ，供用戶自行選擇，目前客戶選擇是免費(fèi)的備份服務(wù)，只有最近兩天的數(shù)據(jù)，若在恢復(fù)后無效，則需要用戶使用其自己的備份進(jìn)行恢復(fù)，若用戶無法自行操作，我司可協(xié)助從災(zāi)備系統(tǒng)中嘗試恢復(fù)，此操作將消耗大量資源，所以非免費(fèi)的；
由于您之前嘗試回滾最近備份無效 ，故建議采用我司收費(fèi)恢復(fù)操作 ，在收費(fèi)恢復(fù)操作成功后，建議用戶購買高級云快照功能，并在服務(wù)器中自行安裝安全防護(hù)軟件 ，以提高服務(wù)器安全性，另，我司系統(tǒng)均是微軟官方的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就目前這個狀態(tài)就只有通過離線磁帶中找回數(shù)據(jù)這一種方式了嗎？
答：您好，目前的情況只能嘗試從災(zāi)備中看下是否有更早的數(shù)據(jù)了，請您再確認(rèn)下后反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶已經(jīng)充值980元，數(shù)據(jù)回復(fù)數(shù)據(jù)請在賬戶中扣除。請排單回復(fù)沒有被黑之前的數(shù)據(jù)。
問：賬戶已經(jīng)充值980元，數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用請在賬戶中扣除。請排單恢復(fù)有被黑之前的數(shù)據(jù)。
答：您好，非常抱歉，我司查看了被黑的文件時間，此系統(tǒng)在去年10月份已經(jīng)被黑了，目前我司離線庫中也沒有這么早的備份了，目前無法幫您恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
