問：如標(biāo)題, 127.0.0.1WDCP面板登錄不上
答：您好，請您提供下ssh登陸密碼，我們需要登陸服務(wù)器核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：*****
答：您好，查看核實是服務(wù)停止了，已經(jīng)啟動了，而停止的原因應(yīng)該是內(nèi)存不足導(dǎo)致的，我們從日志里面查看到有很多內(nèi)存耗盡kill進(jìn)程的情況，并且有ftp爆破的記錄。如果不使用ftp，建議可以關(guān)停ftp服務(wù)，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 或者用安全組功能攔截21端口。另外建議適當(dāng)升級內(nèi)存來緩解這種情況，建議升級到4G內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司再西安一家網(wǎng)絡(luò)公司做站內(nèi)優(yōu)化，讓他幫忙購買，購買的費用我們給他了，現(xiàn)在那邊營銷推廣沒有人好好服務(wù)，還要讓我們繼續(xù)給續(xù)費，不續(xù)費，他就不給我們域名續(xù)費。因為，這個域名產(chǎn)權(quán)是陜西中杰勘測工程技術(shù)有限公司，管理郵箱確實人家公司。我們的域名www.zj-kc.cn. 我們公司已經(jīng)申訴了，希望幫我再催一下，希望要回這個域名自己管理。
答：您好，
已為您轉(zhuǎn)達(dá)專員，申訴問題請關(guān)注郵箱回復(fù)內(nèi)容，若有疑問請回復(fù)郵件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名本月21日到期，你們處理時效太慢，我沒有時間的
答：您好，
還請您及時查看郵件并耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)聯(lián)系上我們那家推廣服務(wù)商，已經(jīng)跟他協(xié)商好了，他答應(yīng)給我轉(zhuǎn)到我的名下，幫我撤銷申訴吧，謝謝?。。?/p>
答：您好，
若您已與購買方協(xié)商一致，請您在申訴郵件中回復(fù)“撤銷申訴”，回復(fù)后專員將為您核實并解鎖域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)提交申請撤訴了，申請撤訴的郵件也收到了，怎么還是不行，還是無法轉(zhuǎn)出呢
問：怎會回事呢？
答：您好，
問：您好，找不到服務(wù)商的聯(lián)系方式
答：您好，
1.根據(jù)填報的域名：wanjinbaoglasses.com 查詢，域名注冊商是：廈門三五互聯(lián)科技股份有限公司 ；
建議至其網(wǎng)站上核實是否有聯(lián)系方式；
2.請聯(lián)系域名注冊商修改域名所有者過戶并重新上報至工信部域名庫更新，待更新后再重新提交備案申請；
域名實名信息與備案主辦單位或法人信息需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么和接入商說呢，就說更改主體信息嗎
答：您好，是需要聯(lián)系域名注冊商，不是備案接入商；
可告知在備案時檢出上報的域名實名信息與備案單位不一致，需要注冊商協(xié)助修改域名實名信息，并讓注冊商將修改后的域名實名信息上報至工信部域名庫更新；
若域名以備案單位名義所有，注冊商上報的域名實名信息與以下需一致：
注冊人-江蘇奢品匯創(chuàng)意科技有限公司、證件類型-營業(yè)執(zhí)照、證件號(****
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
