問(wèn)：連接不上，要多久恢復(fù)？為什么不早一點(diǎn)通知,連接不上，要多久恢復(fù)？

答：您好，鄭州 域 電已中斷超過(guò)2個(gè)小時(shí)，電力部門(mén)正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載，附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房，存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素，可能會(huì)在1小時(shí)后出現(xiàn)電力中斷，我司為考慮用戶(hù)數(shù)據(jù)安全，將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作，待電力恢復(fù)后開(kāi)始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān)，由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。

問(wèn)：要是早點(diǎn)通知，還可以轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到其他機(jī)房，這個(gè)處理大概要多久？

答：您好，目前鄭州天氣還在降雨過(guò)程， 電恢復(fù)暫時(shí)未知，一旦恢復(fù)供電，我們會(huì)第一時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行，同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解敬請(qǐng)耐心等待，

問(wèn)：現(xiàn)在西部數(shù)碼這邊 國(guó)內(nèi)的還有那些機(jī)房可以用？http://ps-sw.cn/cloudhost/server_room_cloud.asp  這個(gè)機(jī)房可以用嗎？

答：您好，可以選 智能多線機(jī)房 和 國(guó)內(nèi)電信 線路，您本地有數(shù)據(jù)的話(huà)，可以開(kāi)通新服務(wù)器然后上傳您的備份數(shù)據(jù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：大概什么時(shí)候恢復(fù)，又沒(méi)有一個(gè)時(shí)間

答：您好，目前最新消息，預(yù)計(jì)下午可以恢復(fù),請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?，天?zāi)無(wú)情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān)，由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！

問(wèn)：還沒(méi)有恢復(fù)，還要等多久呀？

答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)查看下。目前是會(huì)用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：提示讓更換IP，更換IP后就能打開(kāi)了嗎？

答：您好，現(xiàn)在無(wú)法更換ip ，更換后現(xiàn)在也無(wú)法打開(kāi)，
鄭州 域 電已中斷超過(guò)2個(gè)小時(shí)，電力部門(mén)正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載，附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房，存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素，可能會(huì)在1小時(shí)后出現(xiàn)電力中斷，我司為考慮用戶(hù)數(shù)據(jù)安全，將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作，待電力恢復(fù)后開(kāi)始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān)，由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。

問(wèn)：數(shù)據(jù)會(huì)丟失嗎？機(jī)房有沒(méi)有進(jìn)水？

答：您好，數(shù)據(jù)目前是安全的，機(jī)房沒(méi)有進(jìn)水的，只是電力緊張，請(qǐng)耐心等待，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

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