問：網(wǎng)站打不開,www.petparty.com.cn網(wǎng)站打開太慢了

答：您好，程序調(diào)用了https鏈接 ，但您的站點沒有部署https  SSL證書 ，請您參考截圖到主機(jī)管理面板部署證書后再進(jìn)行訪問  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：部署好了還是打不開

問：

答：您好

問：已經(jīng)解析了

問：

答：您好
1、需刪除之前解析的a記錄后在添加別名解析,
2、強(qiáng)烈建議您將域名轉(zhuǎn)入我們這邊管理使用,兩個好處,⑴：域名和主機(jī)在一起方便管理,⑵：假若在使用過程中域名方面有異常,我們可直接協(xié)助您排查處理。轉(zhuǎn)入方法：請先聯(lián)系現(xiàn)在域名注冊商索取域名轉(zhuǎn)移碼,然后在 http://ps-sw.cn/services/transfer/ 提交下,提交后約1-7個工作日可以轉(zhuǎn)入成功,轉(zhuǎn)移期間網(wǎng)站訪問和解析不受影響,轉(zhuǎn)移后需重新解析,另外,域名轉(zhuǎn)入需續(xù)費(fèi)一年,續(xù)費(fèi)后的時間會追加到域名本身的到期時間上。

問：云建站過期了，還能續(xù)費(fèi)嗎？域名：www.szgangyuan.com

問：帳號已經(jīng)查不到了，后臺沒有了

答：您好，，查看過期時間有一個多月了，請您核實是否是此云建站，非常感謝您對我司的支持！

問：我這邊沒有辦法核實，只記得當(dāng)時用了模板ID:8207，綁定域名是www.szgangyuan.com

問：如果可以續(xù)費(fèi)的話，我馬上入款

答：您好，

問：請找回數(shù)據(jù)，已充值，謝謝

答：您好，
已經(jīng)找回并續(xù)費(fèi)了，請您核實，非常感謝您對我司的支持！

問：您好，我們網(wǎng)站備案信息為什么全部沒有了？上個月還能看到的。麻煩幫助查詢一下zgswh.com.cn 
網(wǎng)站備案號：鄂ICP備號之前備案信息如下圖：zgswh網(wǎng)站備案號：鄂ICP備號）

答：您好，查看是備案平臺檢出：鄂ICP備號-4  網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，請問怎么接入不正確？已經(jīng)用了2年了，上個月備案信息還在的，這種情況要怎么辦？重新備案嗎？

答：您好，
域名實際指向與備案接入需一致，檢出域名未解析綁定在我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)使用；
網(wǎng)站備案需在主機(jī)接入商處申請，請確認(rèn)該域名目前使用哪里的主機(jī)，在主機(jī)接入商處重新辦理備案；
若是使用我司主機(jī)，請在本平臺提交新增網(wǎng)站接入，備案完成后域名請解析綁定至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!





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