問(wèn):您好,,20天了為什么備案還沒(méi)有下來(lái)
答:您好,1,非常抱歉,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日(節(jié)假日周末除外),管局審核期間接入商也無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核;
問(wèn):FTP賬號(hào):
搜狗那邊說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)站備惡意跳轉(zhuǎn)了
麻煩看看呢 我看了一下后臺(tái)日志沒(méi)看懂
答:您好,
測(cè)試該主機(jī)域名在搜狗蜘蛛下測(cè)試并沒(méi)有跳轉(zhuǎn),查看網(wǎng)站首頁(yè)也沒(méi)有明顯異常,最好能讓對(duì)方提供詳細(xì)的測(cè)試方法,訪問(wèn)鏈接等以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
這是前后兩次刷新后不一樣的結(jié)果
答:您好,查看您程序中有被掛馬,請(qǐng)您聯(lián)系程序員全面檢查清理。
如需我司為您排查清理,將收取100元費(fèi)用,確認(rèn)充值后在此回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):清除以后就沒(méi)有了么?
答:您好,
目前查看您應(yīng)該已經(jīng)是清理了的,現(xiàn)在等待自動(dòng)更新快照就可以了。
同時(shí)也請(qǐng)您檢查程序是否存在漏洞,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):備案階段:報(bào)備–等待域名上報(bào)域名庫(kù) 備案核驗(yàn)編號(hào): ,該提交是 11:09:25 ,過(guò)了這么久,還是沒(méi)有進(jìn)展呢
答:您好,核查域名xszkf.com未通過(guò)實(shí)名認(rèn)證,實(shí)名被拒絕,拒絕原因:系統(tǒng)中填寫(xiě)的注冊(cè)者名稱(chēng)或號(hào)碼與證件信息不一致,或提交證件信息與管理機(jī)構(gòu)查詢(xún)結(jié)果不一致,證件信息核驗(yàn)不合格;
您請(qǐng)?jiān)谟蛎芾?,根據(jù)實(shí)名拒絕原因修改提交,待實(shí)名認(rèn)證成功后,備案申請(qǐng)才會(huì)進(jìn)入正常審核階段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):沒(méi)有自己的建站人員,請(qǐng)技術(shù)工程師幫看看哪個(gè)是您的首頁(yè)文件,目前訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)是主機(jī)默認(rèn)頁(yè)面
答:您好
問(wèn):首頁(yè)顯示出來(lái)了!感謝工程師,但是網(wǎng)站點(diǎn)擊各個(gè)導(dǎo)航欄都是404提示,請(qǐng)技術(shù)工程師協(xié)助看看哦www.cnqcg.com
答:您好, 已經(jīng)為您轉(zhuǎn)換并上傳了偽靜態(tài)規(guī)則,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)試下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,你截圖的都有顯示了,但是“全國(guó)分部”點(diǎn)擊后無(wú)法顯示,是否也要操作一下!謝謝。另外網(wǎng)站的新聞到2014年,近幾年的沒(méi)有顯示出來(lái),什么原因?幫我看看。
答:您好,這個(gè)報(bào)錯(cuò)是您數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問(wèn)題,另外您說(shuō)的近幾年新聞沒(méi)有顯示,請(qǐng)核實(shí)下是否是數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)不對(duì),請(qǐng)核實(shí)重新導(dǎo)入最近的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí),這個(gè)導(dǎo)入失敗,其他三個(gè)都成功了,是不是這個(gè)問(wèn)題?
答:您好,您要確定好您數(shù)據(jù)庫(kù)使用的是哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件,不同的數(shù)據(jù)庫(kù)文件導(dǎo)入進(jìn)去可能會(huì)覆蓋表數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫(kù)文件可以再刪除嗎?我一個(gè)一個(gè)試試!
答:您好,可以的,點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理進(jìn)行清空就可以刪除掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!