問:因需要在這個服務(wù)器上遠(yuǎn)程其他IP地址的oracle數(shù)據(jù)庫,但是一直鏈接請求超時,被判定為對外攻擊了,遠(yuǎn)程其他IP地址的數(shù)據(jù)庫被攔截,判定成對外攻擊了
答:您好,
問:那我一直遠(yuǎn)程鏈接超時是怎么回事呢,這臺服務(wù)器的對外遠(yuǎn)程應(yīng)該沒有攔截吧?
答:您好,
問:是這臺服務(wù)器的站點(diǎn)遠(yuǎn)程鏈接其他IP地址的數(shù)據(jù)庫,不是遠(yuǎn)程鏈接這臺服務(wù)器哦,程序里面的遠(yuǎn)程鏈接在本地測試的時候是可以鏈接的,但是在這個服務(wù)器上發(fā)布站點(diǎn)后就鏈接請求超時了
答:您好,
當(dāng)前未限制服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),請您先處理下服務(wù)器中病毒的問題;處理完成后,請您說明下連接的“其他IP地址”的外部數(shù)據(jù)庫的具體地址是多少以便我司測試;另外您之前給的截圖也看不到您訪問的url地址,可以提供下訪問的url地址;非常感謝您長期對我司的支持!
問:異常進(jìn)程問題已處理 已對C盤進(jìn)行清理訪問地址:
答:您好,
127.0.0.1這個ip地址不在我司,在服務(wù)器上面使用mtr跟蹤到127.0.0.1這個ip顯示應(yīng)該是到對方機(jī)房中斷了,應(yīng)該是服務(wù)器127.0.0.1所在機(jī)房攔截了ip地址127.0.0.1的訪問,需要您聯(lián)系127.0.0.1這個服務(wù)器所在主機(jī)商核實(shí)下是否有攔截,可能是之前當(dāng)前服務(wù)器中病毒對外攻擊導(dǎo)致被對方機(jī)房攔截了;非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶郵箱mail.wahtech.com.cn頻繁收到圖片類似郵件
請問是何原因? 域名沒有解析好嗎? 域名現(xiàn)在也是在你們這邊,可以幫忙看下是否解析設(shè)置正確?
問:客戶反饋臺灣過來的郵件收不到
答:您好,詳見附圖,您的郵局域名spf記錄IP 與您實(shí)際發(fā)件IP不一致 ,所以被攔截 ,請您修改spf記錄IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請您修改spf記錄IP
這個要在哪里修改?
這個域名也是在我會員帳號下,請問你們能夠幫忙修改嗎?
問:你是說臺灣那邊發(fā)件人的郵箱的域名 設(shè)置錯誤嗎?
答:您好,是要修改對方的spf記錄 ,意思是對方spf記錄的IP是 138.202 ,但是實(shí)際的發(fā)送IP是 138.223 ,由于做了spf 驗證 ,這兩個IP不一致,所以發(fā)件被攔截了 ,需要修改對方郵箱的spf記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收件箱中的域名不止這一家的呢,有好多都是因為這個原因引起的嗎? 你們看下截圖,那得一家家通知他們做修改? 還有一個是amzon的…..
答:您好,經(jīng)過核實(shí)亞馬遜的那個IP 確實(shí)不在 下圖amazon.com spf記錄中 ,詳見附圖 ,建議您進(jìn)行加白處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:也就是說,如果這些郵箱是客戶的真實(shí)收件人的話,就要把這些異常的郵箱名加白名單是嗎?可以把整個域名加白名單嗎?
問:或者告知一下怎么進(jìn)行加白處理?單個郵箱和整個域名加白
答:您好,在截圖位置,可以添加白名單 ,白名單可以添加具體郵箱,也可以添加整個域名,非常感謝您長期對我司的支持!