問:剛剛進(jìn)服務(wù) 彈出 這個(gè) 怎么一回事哦 你們的windows服務(wù)器是盜版的嗎?127.0.0.1:56568 DennisMRitchie 192.#!scjg2020#!192 就想問一下 能告訴我你們是正版的還是盜版的系統(tǒng),剛剛進(jìn)入服務(wù)器 提示你們用的windows是盜版的
答:您好,可能是系統(tǒng)沒有識別到。已經(jīng)為您調(diào)整了,請您重新將服務(wù)器關(guān)機(jī)、開機(jī)1次,然后重新遠(yuǎn)程到服務(wù)器再試試。
或者授權(quán)給我們將此服務(wù)器開、關(guān)機(jī)一次。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:所以說你們使用的是正版吧
答:您好,是的。這邊已為您調(diào)整了,請您重新開、關(guān)機(jī)一次服務(wù)器再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:接著工單問題,已按照要求安裝SSL證書,但是還是無法訪問,解決一下
答:您好,根據(jù)之前的錯(cuò)誤提示來看,其是說的網(wǎng)站程序在執(zhí)行時(shí),有向微信公眾平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證,其驗(yàn)證需要一個(gè)access_token值,而該值通過您橙去獲取后其是空的內(nèi)容,所以導(dǎo)致微信公眾號驗(yàn)證不通過,并且您程序也報(bào)錯(cuò)提示空指針錯(cuò)誤,對應(yīng)錯(cuò)誤文件是 d:\\www\\shanuo\\www\\.aspx.cs,您可以聯(lián)系您程序員為您核實(shí)看看該值的調(diào)用獲取,其本身值儲(chǔ)存是否是通過數(shù)據(jù)庫中調(diào)用,而對應(yīng)數(shù)據(jù)庫連接或者是數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)取該值的語句等是否正確,還有其本來存放該值的內(nèi)容其是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已刪除網(wǎng)站圖片大概50M左右,但空間大小統(tǒng)計(jì)沒有變化,還是超
答:您好,當(dāng)前核實(shí)您占用是正常的,其對應(yīng)空間中占用最多的是\\www\\rentu-en\\upload\\PicFiles 該目錄下的圖片文件,如您對應(yīng)圖片都是需要的,建議您可以升級一下主機(jī)空間,可以將主機(jī)升級到“香港商務(wù)型tw004”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在刪除圖片之前看的總?cè)萘?244.9M,然后我通過網(wǎng)站后臺(tái)刪除了大概50M的圖片容量,但是我刷新空間,統(tǒng)計(jì)還是1244.9M,并沒有發(fā)生減少,我想知道是什么原因沒有減少
答:您好,
問:我是通過網(wǎng)站的后臺(tái)去刪除的圖片,目前的情況是這個(gè)空間提示超了,我們發(fā)現(xiàn)有很多圖片都是沒有壓縮就上傳了,我們現(xiàn)在想把圖片先壓縮下然后替換掉,但發(fā)現(xiàn)替換后,空間大小沒有發(fā)生變化
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說明,建議您可以直接使用FTP工具連接空間進(jìn)行清理,或者直接升級一下主機(jī)型號,非常感謝您長期對我司的支持!