問(wèn)：www.l-starlight.com國(guó)外無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站,www.l-starlight.com國(guó)外無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站
問(wèn)：客戶電腦運(yùn)行cmd的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)閃退的情況，然后有的電腦翻墻客戶打開網(wǎng)站，但是有的電腦無(wú)法訪問(wèn)，且國(guó)外客戶嘗試訪問(wèn)也訪問(wèn)不了
答：您好，1.經(jīng)查詢：晉ICP備號(hào)-1 sxcydf.com是備案后被備案平臺(tái)檢測(cè)到域名長(zhǎng)期未啟用，或者未解析到我司國(guó)內(nèi)Ip上，被自動(dòng)執(zhí)行取消接入，若繼續(xù)接入我司主機(jī)使用的，請(qǐng)及時(shí)辦理備案轉(zhuǎn)入。
問(wèn)：您好，sxcydf.com在接到通知后就及時(shí)把域名解析到國(guó)內(nèi)ip： 127.0.0.1上了，但是你們還是取消接入了！8月5日換的解析
答：您好，若繼續(xù)接入我司主機(jī)使用的，請(qǐng)及時(shí)在備案平臺(tái)辦理備案轉(zhuǎn)入。今后請(qǐng)注意域名備案成功后實(shí)際解析Ip，應(yīng)與備案填報(bào)主機(jī)ip保持一致，若備案后域名解析到非我司國(guó)內(nèi)IP段，或域名備案后長(zhǎng)期不啟用的情況，會(huì)被平臺(tái)檢出接入信息不一致自動(dòng)取消備案接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我之前就有備案，為什么要給我取消接入呢，就沒(méi)有任何問(wèn)題，現(xiàn)在還得重新操作一遍，你們自己搞錯(cuò)了，現(xiàn)在還得重來(lái)一遍，都沒(méi)有什么說(shuō)法么？
答：您好，1，非常抱歉，查看您賬戶下目前已提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，但資料尚未上傳，請(qǐng)您及時(shí)上傳后聯(lián)系我司，以便為您優(yōu)先提交至管局審核；
2，轉(zhuǎn)入期間不影響您已備案域名使用，域名可正常開啟訪問(wèn)；
3，今后請(qǐng)注意域名備案成功后實(shí)際解析Ip，應(yīng)與備案填報(bào)主機(jī)ip保持一致，若備案后域名解析到非我司國(guó)內(nèi)IP段或域名備案后長(zhǎng)期不啟用的情況，會(huì)被平臺(tái)檢出接入信息不一致自動(dòng)取消備案接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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