問:服務(wù)器又連不上了,昨天就出現(xiàn)這種 情況,反饋給你們后又好了,剛剛又發(fā)現(xiàn)這樣。看了你們網(wǎng)站后臺(tái)監(jiān)控,從1點(diǎn)左右就開始斷了。請(qǐng)幫查一下具體什么情況?。。。∵@臺(tái)是剛買的新服務(wù)器,服務(wù)器又連不上了,請(qǐng)檢查什么情況!已發(fā)生多次
答:您好,檢查服務(wù)器處于黑屏狀態(tài)無響應(yīng),我們進(jìn)行了重啟已經(jīng)恢復(fù)。經(jīng)過檢查服務(wù)器日志發(fā)現(xiàn)是由于服務(wù)器內(nèi)存不足引起的,這種現(xiàn)象也確實(shí)存在于內(nèi)存不足的服務(wù)器,重啟釋放內(nèi)存就能恢復(fù)。建議您升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到8G,并且保持觀察,可定期進(jìn)入服務(wù)器查看下內(nèi)存使用情況,謝謝。
問:單位法人到北京掛職學(xué)習(xí)了,無法上傳法人身份證,時(shí)候有其他方法上傳
答:您好,非常抱歉,考慮到法人證件可能不便直接上傳,目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳(可任選一種):a,可上傳單位證件后將二維碼直接發(fā)送給法人本人,由法人自己掃碼進(jìn)入app拍攝身份證原件;b,如確實(shí)不便直接拍攝原件,可以掃碼進(jìn)入app上傳頁面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,請(qǐng)問我現(xiàn)在的代理級(jí)別是什么級(jí)別?享受什么優(yōu)惠的價(jià)格?另外我注冊(cè).com的域名,原價(jià)55,我之前簽過代理的價(jià)格反而是56.93,比普通的還貴???
答:您好,選擇的合作主體不同,價(jià)格略有差異,請(qǐng)聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:正規(guī)網(wǎng)站,都需要做什么???還需要在 這里備案?www.zc123tjq.com
我有一臺(tái)云服務(wù)器??梢苑拍抢飭??
答:您好,可以的,分為兩個(gè)步驟:1.需要把網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫遷移到云服務(wù)器
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:安裝了SSL證書打不開 https://www.sanhuxinxi.com/
答:您好,
您解析到FTP上傳地址的,所以開啟SSL后打不開,已經(jīng)調(diào)整解析了,請(qǐng)20分鐘后訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:能打開了 網(wǎng)站不正常了啊
答:您好,原因是您的代碼中很多文件使用的是http調(diào)用的,而使用https訪問時(shí)這種調(diào)用方式是不允許的,所以出現(xiàn)了排版錯(cuò)亂的情況
請(qǐng)您核實(shí)并調(diào)整代碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!