問(wèn)：小程序名稱(chēng)為：南師教育 家長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)
后臺(tái)管理平臺(tái)進(jìn)不去，前段也展現(xiàn)不了，客戶比較著急，還請(qǐng)盡快看看，謝謝,小程序今天突然打不開(kāi)了，還顯示是試用版，實(shí)際并未到期
答：您好，小程序xcx_zzyy，應(yīng)用名稱(chēng)：在線教育是正式的，到期時(shí)間是。后臺(tái)登錄和訪問(wèn)不了的問(wèn)題已經(jīng)反饋在處理中，您請(qǐng)稍后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：目前還是不能訪問(wèn)的狀態(tài)，請(qǐng)問(wèn)還是在處理中嗎？大約什么時(shí)候會(huì)好啊？
答：您好，已恢復(fù)，請(qǐng)刷新進(jìn)入管理查看。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，通過(guò)后臺(tái)的管理入口登錄好像目前還打不開(kāi)登錄界面，請(qǐng)看看
問(wèn)：
請(qǐng)問(wèn)下有沒(méi)有老版本小程序的管理后臺(tái)地址??？
答：您好，現(xiàn)在已可以登錄，請(qǐng)您重試 ，獨(dú)立登錄地址：https://panel.myhost.net/user/login
問(wèn)：您好，使用了獨(dú)立登錄地址，目前還無(wú)法登錄，請(qǐng)看看哦
答：您好，請(qǐng)刷新清理緩存，再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：郵箱解析了，但還是不能申請(qǐng)免費(fèi)郵箱，提交后，在郵箱訂單處沒(méi)有看到生成訂單
這樣生成不了免費(fèi)郵箱訂單，請(qǐng)幫申請(qǐng)
答：您好，查看您mail.dg-sangpum.com 已解析到hk.yunyou.top
若是才添加的解析，請(qǐng)您等待1-2小時(shí)再申請(qǐng)開(kāi)通試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 沒(méi)有這條記錄，怎么會(huì)出現(xiàn)異常呢？需要怎樣調(diào)整？
答：您好，郵箱域名解析可以參考：https://mail.west.cn/help/detail?id=4
附圖：均需要解析，請(qǐng)您再檢查一下。
添加完成解析后，等待30分鐘左右，再測(cè)試一下。若還是不行，請(qǐng)您附帶解析截圖，我們測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
第一：用OUTLOOK，這個(gè)是否要開(kāi)啟？
第二：郵箱用戶名是 liwei@dg-sangpum.com的 OUTLOOK設(shè)置方法步驟發(fā)下給我
答：您好，可點(diǎn)擊《啟用》
同時(shí)企業(yè)郵箱如何設(shè)置在outlook中收發(fā)郵件，可以參考：https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=41。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.cagatime.com突然無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，查看到網(wǎng)站訪問(wèn)504，查看到服務(wù)器80端口正常，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上是否程序運(yùn)行正常，請(qǐng)嘗試重啟web服務(wù)后訪問(wèn)再試，同時(shí)請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器上是否安裝了安全軟件，攔截了港臺(tái)線路訪問(wèn)。
問(wèn)：可能是 您讓我裝這個(gè)的事情 ，我找不到卸載軟件 ，您受累給處理下 。 我是您老客戶了
問(wèn)：http://kangyuanguoji.com/這個(gè)也在這個(gè)服務(wù)器里啊 他能訪問(wèn)
答：您好，d盾防火墻只是掃描軟件，是綠色軟件不需要安裝，并且沒(méi)有設(shè)置一般是不會(huì)攔截的。當(dāng)前可能是其他問(wèn)題帶著。
如需我司協(xié)助檢測(cè)，請(qǐng)充值后回復(fù)工單，我司協(xié)助處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以訪問(wèn)了
我錯(cuò)卸載了一個(gè)“云鎖“ 安全軟件 怎么安裝下
答：您好，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 這個(gè)進(jìn)行安裝，卸載了云鎖可以訪問(wèn)，之前可能是云鎖攔截了我司節(jié)點(diǎn)ip導(dǎo)致，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
