問:您好,請加急下上報管局,謝謝,請加急下上報管局,謝謝
答:您好,好的,因近期個人備案較多,個人備案需進一步驗證,提交會相對緩慢。已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://ps-sw.cn/manager/question/show.asp?qid=
同樣的問題,服務(wù)器里ping外網(wǎng)ping不通
答:您好,
附圖,我司重啟了服務(wù)器,現(xiàn)在已經(jīng)正常ping通網(wǎng)站,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.kshytd.com 網(wǎng)站打開怎么轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站上了呢?
答:您好
問:鏡像看不到進度大概好久可以好
答:您好,一分鐘大概恢復(fù)1G數(shù)據(jù),要取決磁盤中數(shù)據(jù)大小,可以在操作日志里查看狀態(tài)變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊是修改備案,現(xiàn)在的服務(wù)器沒在西數(shù)上面。
答:您好,非常抱歉,1,如服務(wù)器未在我司,無法通過我司修改備案信息,請購買我司主機后再提交備案申請;
2,如域名已使用其他 公司主機,請聯(lián)系對應(yīng)空間接入商辦理備案;
3,可先聯(lián)系新空間接入商辦理個人備案轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)入完成后再到新空間接入商處操作修改備案;或者請注銷原備案號后重新備案(注銷后域名需重新備案成功后才能使用),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:系統(tǒng)分配的域名可以正常打開,綁定的域名無法訪問,域名解析正常
答:您好,已經(jīng)解除備案攔截,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。
問:https://www.shoutu.wang/services/cloudhost/用戶不能購買服務(wù)器,之前可以 也沒動過
答:您好,查看到是對應(yīng)的產(chǎn)品沒有信息,請在代理平臺后-產(chǎn)品設(shè)置-服務(wù)器管理-同步上級新增產(chǎn)品后再試。
如果仍不行,請?zhí)峁┖笈_登錄賬戶和密碼和專屬密碼,我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!