問(wèn):,szchuangxian.com這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,您站點(diǎn)開(kāi)啟了ssl,但您托管的證書已經(jīng)到期 , ,請(qǐng)重新托管證書并重新開(kāi)啟ssl,現(xiàn)在暫時(shí)給您關(guān)閉ssl,域名稍等解析刷新生效就可以恢復(fù)訪問(wèn)了,謝謝
問(wèn):我原來(lái)那個(gè)可以續(xù)費(fèi)用嗎
答:您好,
該SSL證書之前是上傳的托管ssl證書,不在我司申請(qǐng)的,ssl證書到期后一般都是重新申請(qǐng),您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401 在我司申請(qǐng)?jiān)搒sl證書;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那先關(guān)閉ssl吧
問(wèn):要多久才可以打開(kāi)呢
答:您好,
問(wèn):您好,我剛收到郵件說(shuō)服務(wù)器被DDos攻擊,我剛在線買了50G的防御,請(qǐng)管理幫我查看下,整個(gè)攻擊的明細(xì),是那個(gè)域名被攻擊了,幫我看下目前還有沒(méi)有被繼續(xù)公司!
答:您好,1.非常抱歉,因?yàn)閐dos攻擊無(wú)法核實(shí)判斷具體是哪個(gè)域名受攻擊,目前ip被封停,沒(méi)有繼續(xù)攻擊的情況,查看服務(wù)器 127.0.0.1上綁定的域名較多,不排除用戶的ip也被暴露了,建議可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–額外增加ip,可增加一個(gè)額外ip使用,把不易受攻擊的域名做A記錄解析到新ip地址;增加ip后需要用戶登錄管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–web控制臺(tái)–在服務(wù)器網(wǎng)卡上綁定新ip地址;
問(wèn):目前能查詢到有沒(méi)有在繼續(xù)攻擊呢?我買了50G 有用嗎?是不是買了這個(gè)就不用設(shè)置了!
答:您好,DDOS攻擊無(wú)法核實(shí)是攻擊的哪個(gè)域名,,您只是購(gòu)買了高防但是域名沒(méi)解析到高防這樣高防是沒(méi)效果的,如再次攻擊攻擊又直接到服務(wù)器上了,當(dāng)前您可以看下服務(wù)器上有容易被攻擊的網(wǎng)站解析到高防去。
另外您這個(gè)服務(wù)器之前是沒(méi)受攻擊過(guò)的,是否可能是最近新增的網(wǎng)站被攻擊,可以把新增的網(wǎng)站域名也解析到高防上去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫我查詢下是不是
www.suxiege.com
m.suxiege.com
fuwu.suxiege.com這三個(gè)有沒(méi)有被攻擊,這三個(gè)比較重要的站點(diǎn)
答:您好,DDOS攻擊無(wú)法查看到攻擊的哪個(gè)域名的,當(dāng)前沒(méi)有攻擊可以把這幾個(gè)解析到高防。同時(shí)建議可以把新增的網(wǎng)站域名也解析到高防上去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我把這幾個(gè)解析到高防,如果其他的被攻擊了,我這幾個(gè)是可以正常訪問(wèn)的是嗎?
答:您好,如果其他被攻擊了(沒(méi)解析到高防的沒(méi)防護(hù)),機(jī)房會(huì)封停源服務(wù)器的IP,這樣網(wǎng)站還是無(wú)法打開(kāi)的,但是您買了防護(hù)我司可向機(jī)房申請(qǐng)?zhí)崆敖夥狻?br />如果經(jīng)常受攻擊建議直接升級(jí)服務(wù)器到高防機(jī)房,高防機(jī)房解析到高防IP的都有防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
早上服務(wù)器又被攻擊了,麻煩您幫我查詢下,是那個(gè)域名被攻擊了
然后吧我服務(wù)器先解封,我把幾個(gè)重要的站先放置別的服務(wù)器先
答:您好,已經(jīng)申請(qǐng)解除,不過(guò)ddos確實(shí)無(wú)法查詢攻擊的域名請(qǐng)將風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站設(shè)置解析到高防,謝謝
問(wèn):目前有沒(méi)有被攻擊,麻煩您幫我核實(shí)下,具體是那個(gè)站點(diǎn)被攻擊了?
答:您好,目前暫時(shí)沒(méi)有攻擊,ddos攻擊也無(wú)法查詢攻擊的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!