問(wèn)：在某些局域網(wǎng)內(nèi)連不上數(shù)據(jù)庫(kù)。前面在愛(ài)普互聯(lián)上購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)，在某些局域網(wǎng)內(nèi)連不上數(shù)據(jù)庫(kù)。反復(fù)溝通了沒(méi)有解決。特意在你們本部購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)試用版，同樣連不上！,某些局域網(wǎng)內(nèi)連不上數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，為您將數(shù)據(jù)庫(kù)更換到了BGP機(jī)房，請(qǐng)使用新的服務(wù)器地址sql.w226.vhostgo.com連接再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：還是不行，就沒(méi)有別的辦法了嗎？

答：您好，請(qǐng)測(cè)試127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1 看下是否通的。

問(wèn)：不通，ping也ping不通

答：您好，您上面檢測(cè)到我司機(jī)房網(wǎng)絡(luò)都不通，需要您聯(lián)系寬帶服務(wù)商排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我使用你們給的winmtr軟件進(jìn)行了對(duì)比測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)，用我單位局域網(wǎng)，可以連接到“127.0.0.1 河南 景安網(wǎng)絡(luò)BGP數(shù)據(jù)中心”。我認(rèn)為，不是我單位網(wǎng)絡(luò)的原因，應(yīng)該是你們數(shù)據(jù)機(jī)房防火墻將我單位網(wǎng)絡(luò)屏蔽掉了，請(qǐng)你們解決這個(gè)問(wèn)題！

答：您好，抱歉,我司服務(wù)器并沒(méi)有屏蔽用戶的訪問(wèn)ip,建議可使用非愛(ài)普網(wǎng)絡(luò)對(duì)比測(cè)試下,一般使用電信或者是聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的帶寬使用體驗(yàn)更佳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在局域網(wǎng)，百度可以ping通

答：您好，用戶可參照http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.w226.vhostgo.com 監(jiān)測(cè)各地網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通情況,一般愛(ài)普等網(wǎng)絡(luò)會(huì)對(duì)部分網(wǎng)段限制ping 等相關(guān)協(xié)議,目前使用工具測(cè)試各地網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通情況是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱域名：
2019年12月16日，我司收到該短信。我司不清楚該域名是什么時(shí)候注冊(cè)的，因?yàn)槲宜静](méi)有使用該域名。還有這個(gè)域名連接到哪個(gè)接入商的IP段？
相關(guān)網(wǎng)址:tianxingkeyi.com

答：您好， 該域名不是通過(guò)我司注冊(cè)，域名解析到國(guó)外ip也不是我司的，您可以聯(lián)系http://www.jinghost.com/aboutus/contact.asp 核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在如何讓刪除tianxingkeyi.com這個(gè)域名呢？
相關(guān)網(wǎng)址:tianxingkeyi.com

答：您好，您指的是刪除域名嗎？您聯(lián)系qq：，或者新網(wǎng)核實(shí)下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：star-itech.com這個(gè)域名是哪里備案的？怎么接入現(xiàn)在空間備案？
相關(guān)網(wǎng)址:star-itech.com

答：您好，star-itech.com 在我司有備案接入，如果需要到新的主機(jī)商處備案，需要您到新的主機(jī)商處接入備案具體請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)短信是你們公司發(fā)給我的嘛？
相關(guān)網(wǎng)址:tianxingkeyi.com

答：您好，麻煩將完整的短信內(nèi)容發(fā)上來(lái)或截圖發(fā)上來(lái)以便核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)短信是你們公司發(fā)的嘛？
【網(wǎng)站備案號(hào)：京ICP備號(hào)-2，網(wǎng)站名稱(chēng)：北京天星科儀科技有限公司，原因：部分未接入，域名：tianxingkeyi.com，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)staritech】
   您必須在我司指定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行變更備案或?qū)⒂蛎匦陆尤耄粑茨茉谝?guī)定時(shí)限內(nèi)完成接入或變更刪除非我司接入域名，則我司將會(huì)按備案信息不實(shí)，把所有域名列入異常名單、中止域名訪問(wèn)并會(huì)取消該網(wǎng)站的備案接入。
網(wǎng)站備案中心
相關(guān)網(wǎng)址:tianxingkeyi.com

答：您好，是的,原因是由于域名tianxingkeyi.com備案在我司接入,但域名指向的IP及綁定的主機(jī)并不在我司, 已與當(dāng)前備案信息不符合.
         請(qǐng)您按短信內(nèi)容在指定時(shí)間內(nèi)檢查變更, 如備案仍需要在我司,您必須將域名綁定并指向到在我司主機(jī)taritech上,,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我能不管這個(gè)域名嘛？因?yàn)橐呀?jīng)不用這個(gè)域名了，會(huì)有什么影響？
相關(guān)網(wǎng)址:tianxingkeyi.com

答：您好，1，如域名已經(jīng)未使用，請(qǐng)及時(shí)登錄備案賬戶txkykj下刪除未使用域名提交備案申請(qǐng)至管局審核，避免影響您其他正常使用域名的備案；

問(wèn)：在這個(gè)頁(yè)面刪除域名嘛？哪里刪除？
相關(guān)網(wǎng)址:tianxingkeyi.com

答：您好，
1.刪除域名tianxingkeyi.com，請(qǐng)登錄到我司備案平臺(tái)：https://beian.vhostgo.com/ ，對(duì)應(yīng)備案賬戶：txkykj；
登錄后請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站，操作刪除；
2.如備案平臺(tái)登錄密碼忘記，請(qǐng)參考：找回 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)頁(yè)了，但是沒(méi)有找到刪除域名的地方？希望能教我下。我已經(jīng)附圖了。
相關(guān)網(wǎng)址:tianxingkeyi.com

答：您好，
1.請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–進(jìn)行刪除；
2.刪除后再點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過(guò)微信小程序提交備案；
使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
3.如仍舊有疑問(wèn)可繼續(xù)提交工單或者撥打電話 進(jìn)行咨詢， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)修改好，提交審批了，不過(guò)不知道能不能在23號(hào)前通過(guò)審批，會(huì)有影響嘛？
【網(wǎng)站備案號(hào)：京ICP備號(hào)-2，網(wǎng)站名稱(chēng)：北京天星科儀科技有限公司，原因：部分未接入，域名：tianxingkeyi.com，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)staritech】
   您必須在我司指定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行變更備案或?qū)⒂蛎匦陆尤?，若未能在?guī)定時(shí)限內(nèi)完成接入或變更刪除非我司接入域名，則我司將會(huì)按備案信息不實(shí)，把所有域名列入異常名單、中止域名訪問(wèn)并會(huì)取消該網(wǎng)站的備案接入。
請(qǐng)您一定重視并積極配合，感謝您對(duì)我們工作的支持。”
相關(guān)網(wǎng)址:tianxingkeyi.com

答：您好，1，只要在12.23日前提交了變更備案申請(qǐng)至接入商審核階段或管局審核中，不影響您其他域名備案；
2，備案資料已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快優(yōu)先協(xié)助您審核提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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