問:gwghsjy.com
www.zhonghanzichan.com
客戶那邊出現(xiàn)504的故障問題、有些線路是可以打開、但是出現(xiàn)非常慢的情況、請(qǐng)問你們機(jī)房是不是出現(xiàn)故障?
,多個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)504的訪問問題
答:您好,當(dāng)前這個(gè)是程序執(zhí)行慢導(dǎo)致,我司檢查了主機(jī)和數(shù)據(jù)庫都是正常,測試探針訪問速度正常,https://www.zhonghanzichan.com/AspxCheck.aspx
您的程序是同一套程序,是否最近程序更新或者調(diào)整導(dǎo)致出現(xiàn)訪問慢,建議聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢測程序執(zhí)行。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:客戶的后臺(tái)又正常、前臺(tái)又不打開、麻煩你排查一下什么原因
問:應(yīng)該是你們的數(shù)據(jù)庫有問題。
答:您好,當(dāng)前這個(gè)是程序問題,.net程序是封裝好的,我司無法檢測,請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢測,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的信息截圖對(duì)程序訪問影響不大,并且您網(wǎng)站程序后臺(tái)是可以正常訪問的,說明是程序前臺(tái)的訪問執(zhí)行異常導(dǎo)致,但是.net程序是封裝好的,我司無法檢測,只能聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助檢測網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:管理員你好,我在更新網(wǎng)站內(nèi)容,沒一會(huì)兒就要重新登陸。是否應(yīng)用程序池回收時(shí)間設(shè)置過短了?
問:
答:您好,為您重啟釋放了下同時(shí)調(diào)整了下池配置,請(qǐng)?jiān)贉y試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的,我在試下,多謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:剛試了下好像還是不行啊,編輯好的東西一提交就沒了- –
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)地址賬號(hào)密碼檢測,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我都已經(jīng)傳了很多了啊,就是平均傳2條會(huì)退出一次。這個(gè)網(wǎng)站程序沒改動(dòng)過,之前不會(huì)這樣的。批量上傳的話需要瀏覽器信任啟用flash
答:您好,時(shí)間再次調(diào)長一些了,測試了5次沒有出現(xiàn)退出了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打開慢,有時(shí)出現(xiàn)502錯(cuò)誤頁,F(xiàn)TP老是斷開
答:您好,
1.當(dāng)前查看您域名bosseal.com和www.bosseal.com無解析記錄情況,當(dāng)前通過站長工具測試也是無法解析記錄,您可以重新核實(shí)一下域名解析,并查看您對(duì)應(yīng)域名有使用CDN加速,當(dāng)前我司本身host指向到我司香港節(jié)點(diǎn)測試觀察了一段時(shí)間訪問都是正常,并未出現(xiàn)502錯(cuò)誤。
2.對(duì)應(yīng)FTP連接的問題,您可以嘗試使用gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net來替換當(dāng)前主機(jī)FTP連接地址,來連接當(dāng)前主機(jī)FTP賬號(hào)密碼看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
有解析的,域名是有加速樂 解析的
問:那我FTP連接老是斷跟域名解析有關(guān)系嘛,我用的是你們的 0512bossealcom.gotoftp3.com三級(jí)域名
答:您好,當(dāng)前確實(shí)通過站長工具的全球超ping檢查沒有解析記錄,當(dāng)前測試解析已經(jīng)有了,您可以持續(xù)觀察看看。而對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP連接的問題,查看您本地應(yīng)該是無法連接到主機(jī)提供的FTP地址0512bossealcom.gotoftp3.com,為您額外提供了我司代理地址您可以連接測試看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!