問(wèn)：工單編號(hào)：分類：域名問(wèn)題 — 其他類別 — 其他域名問(wèn)題咨詢工單主題：購(gòu)買的時(shí)候網(wǎng)頁(yè)卡了。刷新了一下。發(fā)現(xiàn)買多了，沒有提示直接扣費(fèi)。
售后工程師 09:04:39您好，請(qǐng)問(wèn)是要取消一年嗎？
我剛看到回復(fù)，沒給我處理就結(jié)束了，也不能回復(fù)，，
對(duì)，我要取消2個(gè)都取消。謝謝！因?yàn)槲疫€沒決定是否購(gòu)買，只是點(diǎn)一下就給我自動(dòng)扣費(fèi)，而且我按了返回按鈕還變刷新了，又扣了一次。！
,對(duì)，我要取消2個(gè)都取消。謝謝！因?yàn)槲疫€沒決定是否購(gòu)買，只是點(diǎn)一下就給我自動(dòng)扣費(fèi)，而且我按了返回按鈕還變刷新了，又扣了一次。！
答：您好，我們測(cè)試ping檢測(cè)返回ip正確的，您本地不生效，建議過(guò)半小時(shí)再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，測(cè)試解析正常打開如圖顯示，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping 100edu.pw把返回信息提供給我司查看核實(shí)下您本地解析是否生效，您本地打開是顯示的什么頁(yè)面？，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我們的公司名稱已經(jīng)改變，現(xiàn)在在主體下不能繼續(xù)備案，請(qǐng)問(wèn)怎么才能改變主題信息，或者繼續(xù)備案。
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對(duì)，我要取消2個(gè)都取消。謝謝！因?yàn)槲疫€沒決定是否購(gòu)買，只是點(diǎn)