問：ipv6如果更安全；可以換成ipv6嗎？這種ip多少錢？
,ipv6 是不是更安全；
答：您好，ipv6具有更高的安全性，但是目前還不是太普及，只需要根據(jù)您的需求核實是否需要支持ipv6。當(dāng)前支持ipv6的集群是my-2和my10g-1，如果需求支持ipv6，那您可以通過更換線路到對應(yīng)集群然后在服務(wù)器上綁定http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2276，或者購買我司的IPv6轉(zhuǎn)換服務(wù)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2267，如果是政府網(wǎng)站，需要解決天窗問題，可購買政務(wù)版，參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2299
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站中有些目錄昨天更新 但是本人沒有操作,請查看下是什么原因？
答：您好，
您提供下正確的服務(wù)器遠程登錄賬號密碼，同時告知我們具體的站點名稱和后臺登錄賬號密碼。
我們核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：登錄網(wǎng)站后臺執(zhí)行過什么事指？ 我昨天這個時間段是打開電腦和遠程登錄服務(wù)器了
答：您好，
只要文件夾中的文件發(fā)生過變化，那么文件夾的修改時間就會被系統(tǒng)自動修改。
您要核實一下看看當(dāng)前時間段您是否對當(dāng)前站點的文件進行過修改或者調(diào)整，以及是否登錄過網(wǎng)站后臺執(zhí)行過什么操作。
我們比較詳細的檢查過您的服務(wù)器系統(tǒng)和敏感位置，暫時是沒有發(fā)現(xiàn)有異常情況的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好 做好的網(wǎng)站地圖如何上傳到根目錄？
答：您好，
您直接通過ftp的方式上傳到您的站點www根目錄下就可以了，我們查看您的服務(wù)器上是通過建站管理助手建站的。
建站管理助手建站會自動創(chuàng)建站點ftp，您直接連接并上傳即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：具體有詳細操作步驟嗎？
答：您好，
您在您本地打開您的ftp連接軟件，同時遠程到您的服務(wù)器上打開建站管理助手。
在建站管理助手里面就可以查看到站點的ftp賬號和密碼，然后您使用ftp連接就可以上傳了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我們的服務(wù)器最近老是出現(xiàn)這個問題，這段時間非常平凡。我們服務(wù)器所有網(wǎng)站訪問域名都接入了百度云加速。出現(xiàn)這個問題后有時候重啟apache，自動恢復(fù)，但是出現(xiàn)這個問題的評率太高了?；旧蟽扇斐霈F(xiàn)一次，已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥！求助！服務(wù)器ip:127.0.0.1
答：您好，這是連不上服務(wù)器源端，是服務(wù)器內(nèi)部問題，您重啟apache就能恢復(fù)，這就已經(jīng)證明了不是外部導(dǎo)致的。這可能是服務(wù)器內(nèi)部資源不足，或者apache的設(shè)置問題，可以檢查下系統(tǒng)日志是否存在報錯信息。如果需要我司幫您檢查分析，【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
