問:能否保留IP重新租服務(wù)器,能否保留IP重新租服務(wù)器
答:您好,我司查看您的服務(wù)器還沒有到期,請您具體描述下您的問題,以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:因?yàn)槟壳斑@個(gè)帶寬太低,想換成100M按量付費(fèi)的,但是又不支持切換
問:能否讓客服給我打個(gè)電話
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系,確認(rèn)可以保留IP,保留IP會(huì)收取100元費(fèi)用。另外請新購買同集群的服務(wù)器1個(gè)月,然后回復(fù)工單申請折算舊服務(wù)器價(jià)值到新服務(wù)器,到時(shí)我司會(huì)給您具體的折算金額,折算時(shí)請確認(rèn)舊服務(wù)器上的數(shù)據(jù)已經(jīng)備份完成,折算完成后舊服務(wù)器會(huì)被刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)購買服務(wù)器了,希望后續(xù)能幫忙完成其他工作
答:您好,您現(xiàn)在后續(xù)是要開始折算嗎 ? 折算時(shí)請確認(rèn)舊服務(wù)器上的數(shù)據(jù)已經(jīng)備份完成,折算完成后舊服務(wù)器會(huì)被刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)已備份遷移好,請盡快協(xié)助處理
問:需要保留ip
問:我再怎么綁定ip
問:連不上
問:是不是要重啟
問:ssh還是連不上
答:您好,舊服務(wù)器剩余價(jià)值1290,新服務(wù)器256/月,舊服務(wù)器價(jià)值已經(jīng)折算時(shí)間5個(gè)月加到新服務(wù)器上了,新服務(wù)器到期時(shí)間2021.7.20,另外更換IP扣除了您100元,新IP已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連上了
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買了你家的高防IP,還是被攻擊,前幾天就提問過怎么解決,按照你們的方法我打開的寶塔防火墻CC防御自動(dòng)模式,CC攻擊確實(shí)被阻攔了,但是自打開了之后,客戶經(jīng)常被誤封,而且蜘蛛爬行也少了很多,搜索引擎收錄更新的我的網(wǎng)站都變成“驗(yàn)證中”這幾個(gè)字了,問下 具體有沒有什么辦法能解決上述問題,讓客戶和蜘蛛正常訪問,CC哪怕有,不影響網(wǎng)站正常就行,謝謝了
答:您好,查看CC的攻擊主要針對443端口,因https請求是加密的,云服務(wù)器的cc防護(hù)模塊無法正常攔截https的CC攻擊。
如持續(xù)被攻擊已經(jīng)影響正常使用,建議可考慮暫時(shí)取消https訪問(可以在安全組中關(guān)閉443端口過段時(shí)間在開啟),http的請求cc模塊可以正常防護(hù),另外寶塔的CC防護(hù)您可以看下是否有添加白名單的功能,發(fā)現(xiàn)有誤攔的可添加到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:和前幾天你們給我的答案一樣,我現(xiàn)在收錄的都是HTTPS的頁面,關(guān)閉了,肯定又掉了很多收錄,那麻煩先幫我把這次的解決了,讓我能正常登陸關(guān)掉SSL
答:您好,已電話溝通,在安全組中設(shè)置了攔截443端口,http://127.0.0.1:8887// bt面板已經(jīng)可以打開了,請您登陸bt調(diào)整相關(guān)設(shè)置關(guān)閉跳轉(zhuǎn)https設(shè)置
可以過段時(shí)間在開啟測試觀察,需要https訪問時(shí)可以編輯安全組設(shè)置開啟443端口,非常感謝您長期對我司的支持!